六顶思考帽是英国学者爱德华•德•博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非 “本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用德博诺的六顶思考帽,将会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使每个人变得富有创造性。
诺爱德华•德•博诺,马耳他人,法国心理学家,牛津大学心理学学士,剑桥大学医学博士。
老子曰:天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。
人与动物的区别是思维。思考最大的敌人是复杂性,那会导致混乱。使用六顶思考帽进行思考,思考的过程就会变得清晰简单,不但愉悦,也更有效。
众所周知,我们通常用的思维是逻辑思维,逻辑思维是以概念为思维材料,以语言为载体,每推进一步都有充分依据的思维,它以抽象性为主要特征,其基本形式是概念、判断与推理。因此,所谓逻辑思维能力就是正确、合理地进行思考的能力。
但是,逻辑思维是有局限性的,是一个垂直性的思维。判断逻辑思维的高低就是看智商IQ。
但是纵观古今中外所有科学家,以及各个领域的文学家、艺术家,其实都有一项很重要的能力,就是假设和猜想。如果没有猜想,人类的科学文化生活不像今天这么繁荣,多姿多彩。苹果落在牛顿头上,牛顿猜想有地球引力。这种能力其实就是一种创意思维,也就是水平思维。
可以这么说,逻辑思维是纵向思维,是惯性思维,有其局限性。而今天我们所介绍的六顶思考帽,则是水平思维,是横向思维,是一种角度多层次多观点的思维模式。
如果说逻辑思维向思维是认准一口井,一直挖下去,则水平思维就是多挖几口井,然后挖到水出来。
这里务必注意两点:
第一点,帽子这个意义,当然不是我们传统意义上戴的帽子,而是指一个方向,或者理解为角度、观点都可以
第二点. 在集体会议中,是每个人都需要六顶帽子,而不是一个人只戴其中一顶帽子。
下面详细说一下六顶思考帽的内容:
一、 白帽子是数据帽
白色代表中立,用事实和数据说话,只罗列,不发表意见。
首先客观全面地收集信息。
比如要注意下面几点:
现有哪些信息?
还需要什么信息?
遗漏了什么信息?
如何获得所需要的信息?
白帽通常在思考会议之前使用,还可以在会议快结束的时候作为评估。
白帽排除了诸如预感,直觉以及以经验,感觉,印象,成见用词。
二、红帽子是情感帽
红色思考帽,热情、温暖,和情感、情绪、直觉有关。
可以直接地表达出自己的感觉,直觉,虽然直觉也不一定对。
红色思考帽让情感合变得合理,成为思考的一部分
同时也体现出个人的价值观。
红色思考帽可以了知他人的喜恶和感觉
红色思考帽包括了两种,一种是情感的好恶、喜欢、不喜欢、讨厌、怀疑等。还有一种是复杂的判断,如预感、直觉、品味、感觉、审美等等。
三、黄帽子是乐观帽
黄色象征着太阳、乐观和光明,黄色思考帽是一种积极、肯定的思维。主动寻找其价格和有点。
积极思考的目的是把梦想变成现实,把想法付之行动。
对多数人来说,大多数人在提出创意是都是积极的,黄色思考帽提出建设性思维,启发性思维。是一种发现价值的能力。
黄色思考帽是愿望,包括它可以做,它值得做。
四、黑帽子是谨慎帽
黑色思考帽是一种很重要的思考帽,是一顶谨慎之帽,阻止人们去做那些非合法、危险、无利可图的事情。
黑帽是生存之帽,为了生存,我们必须谨慎。
黑帽是批判性思维,黑帽会指出那些不符合我们的资源、政策、伦理和价值观。
五、绿帽子是创新帽
绿色给人以生机勃勃的印象,代表能量和创造力。
绿色是行动。黄色、黑色是判断。
打破常规,逆向思维。
思考各种可能性,备选方案。
六、蓝帽子是控制帽
蓝色象征天空,掌握一切。使用在会议的开始和结束都需要使用,甚至在开会的过程中。
犹如乐队的总指挥,指挥大家使用其他思考帽。
组织思考,确定思考任务。
负责小结和总结,在开始、中间、结尾都可以使用
负责监督思考,确保别人遵守游戏规则。执行纪律,负责终止争论,往往是会议的组织者。负责会议中途插话,要求与会者开始戴上某个思考帽。
蓝帽掌握其他思考帽。
列如在会议的开始,第一顶蓝帽应该标明:
为什么要开会?
当前考虑的是什么问题?
当前形势或者问题的定义?
希望取得什么成果?
希望实现什么目标?
思考的背景以及拟使用思考帽的秩序?
最后一顶蓝帽需要指出:
已经取得了什么成果、结果、结论、设计、解决方案以及后续行动。
这六顶思考帽有什么作用呢?
戴上这六顶思考帽,让我们的会议可以有条不紊,有序进行。
将以往会议上无意义的争辩,转变为建设性的探讨。
这些不但适用于团体,广思集益。也适用于个人。个人也可以多角度的思维问题,能够减少思维的混乱,确保方方面面都考虑在内。从而解决问题,或者找出更多的解决方案。
为了让大家一目了然,有网友归纳了如下:
白帽(白纸)-数据/事实/信息(直接数据)
红帽(火焰)-感觉/预期/印象(无需证据)
黄帽(阳光)-愿望/积极/正面(正面肯定)
黑帽(乌云)-缺点/风险/威胁(逻辑否定)
绿帽(草地)-创新/行动/多元(跳出框架)
蓝帽(天空)-控制/总结/引导(引出结论)
使用六顶思考帽的好处:1.强大有力
2.高效简洁
3.客观中立
秩序:白在红先,黄在黑先。
规则:一开始不要先使用红帽,如果一开始老板先使用红帽,那么员工势必会附和老板。
黄帽和黑帽,先使用黄帽,如果黄帽思考的结果是没有什么价值,那么也失去进行思考的必须了。反之,如果黄帽思考证明了这个创意很有价值,则可以继续使用黑帽,提前预知障碍和困难。
团队:适用于团队讨论,
适用于个人,能够减少混乱,确保方方面面都考虑在内。
人都有惰性,如果找到了一种方法,就会自动屏蔽其他想法。而六顶思考帽让你学会多角度多层次的观察这个世界,这样你就能看清世界的全貌,创意思维就会涌现。