《非暴力沟通》
what: 这是一个教人们如何用语言正确表达感谢的方法
适用范围: 生活中接受到别人帮助的时候
why:正确表达感谢,可以让这种好的行为得到延续,可以让正能量得到传播,可以让两个人之间的感情交流更为明晰
how:1 陈述事实
2表达满足
3描述感受
关联经验
A1 : 上次脚受伤了,我们同事帮我买了药 还给我敷在脚上,给我包扎好,当时因为他时间也比较急,然后我就说了几声谢谢,自己都觉得轻飘飘的,后来也想过买点什么礼物给他,又觉得太刻意了,总觉得哪里做得不够,但是又一直没想明白哪里做得不够,今天学些了这个片段,才恍然大悟 原来是自己表达感谢的时候 有些话没有完整的说出来
新知和应用
A2:接下来的一个星期 我计划要去荣昌和我们的挂靠单位对对帐 需要对2012年到2017年5年的账目,这是一个极度繁琐的事情,需要极大的耐心和比较多的精力和时间,我预计要花一整天的时间在对方单位的会计主观杨科长的协作下完成这个事情,等事情完结的时候,除了请她吃饭,还应该在言语上这样表达我的感谢:杨科长,当你今天拿出完整的关于我们公司的基础数据,并且很有耐心的协助我完成对账,我感到很暖心,一也很踏实,感觉这里面的几个老项目收款有希望了,一直都希望能够尽快把老项目的款项收完,今天这个事情的完成,让我对老项目应收款项的回收有了很大的信心,谢谢您