0岁产品汪话说PM

本人是2016届应届生,志愿投身互联网产品岗,每天混迹各大群、平台自学,现在利用空闲时间聊聊自己理解的产品经理,同时也是对产品的一次自我梳理,希望在面试中帮到自己吧,也希望各位大神多多指教。

产品经理的理解,我看过苏杰老师的《人人都是产品经理》,也看了Marty的《启示录》,还有知乎上,人人都是产品经理平台上等一些相关见解,我把对产品经理的总结为四个字“万能钥匙”:

万能的意思是指PM贯穿于整个产品从概念化到市场化阶段中,而在这其中他充当了的就是一个万能角色,如下图:首先,PM要懂业务,需要知道如何将产品的商业价值最大化,然后他需要懂技术,当然这个技术不是要我们敲代码,而是需要我们明白什么技术实现的是什么功能(也是为了与开发交流,毕竟产品和开发处的时间很久),比如js脚本实现网页上一些动态效果。最后在用户体验上需要我们懂交互,懂UI,明白用户真实需求,代表用户发声,关注产品体验。所以处于三者融汇的PM同学需要会各种技能,文档输出,数据分析,原型设计,交互设计等等,称之为万能并不为过。

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钥匙的意思则是沟通的钥匙,这有两个方面。一方面,对内—团队内各小组的沟通钥匙。这也是PM最主要的工作,通过沟通团结开发,设计,运营等各小组成员,协调分配各方资源,推动整个产品的良性进展,按时交工的保障;另一方面,对外—用户和产品的沟通钥匙,这也是PM最终要的工作,他需要我们倾听用户声音,把握用户的真实需求,指导产品走向,探索有价值,可用的,可行的产品(启示录)。

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而对于产品经理的价值划分,应该可以划分为三个层次:

1.终级:对行业认知,分析和把控,做出产品战略和发展规划——决定正确的方向

这一阶段是产品经理的终极阶段--十年+产品神,可以号称“独孤求败”了,乔帮主,张小龙,周鸿祎之类大神的阶段。这个阶段要求产品经理深度了解自己所处的行业状况,规则,特点等等,可以根据行业态势做出正确的产品定位和设计,通过市场走向来决定产品方向。

2.高级:需求挖掘、分析以及系统化——做正确的事

这一阶段是产品经理的高级阶段——五年+产品人,作为在行业摸爬滚打多年的老人,这一阶段的PM可以根据产品方向进行功能设计,挖掘把握用户真实需求并将其系统化处理,转化为功能,转化为开发理解的语言,推动产品项目进行。这需要严密的逻辑思考能力和创新能力,对用户需求及其敏感而准确。

3.初级:关注用户体验和产品设计,推动产品目标的实现——为正确的事“锦上添花”

这一阶段是产品经理的初级阶段——入行产品汪,作为入行的新人,这一阶段我们做的最多的就是用户体验,各类文档输出,原型设计,我们要关注用户体验,考虑UI交互等,高效精准的传达解决用户诉求的方法,强调执行力。这是一种对产品的完善优化提升阶段,也往往是初入行的产品经理认为的主要工作内容,而这些实际上含金量并不高,替代性很强,有些丢给交互设计师来做也完全ok。

当然这三者也是一个产品诞生的流程,1→2→3,一般情况下有了1后,后期的反复迭代都集中在2和3中了。

最后,配上两张产品经理职责图,启蒙图。

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终于把产品的理解认真梳理了一遍了,希望对接下来面试有所帮助啦。

Ps:关于常说的用户痛点,痒点,粘性的个人理解 :

痛点就是客户需要的,他们迫切需要解决的问题,是最核心需求,而痒点是次要的潜在需求。比如一个人饿了,要吃一顿是他的痛点,能不能吃到他爱吃的是他的痒点,吃爽了就是粘性。

作者:呆头呆脑一心想入产品的产品零岁汪-孔剑

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