前阵子“丰巢事件”闹得沸沸扬扬，最终丰巢用了一个折中方案：放置18小时内，免费保管快递。放置超过18小时未取的快递，按0.5元/12小时，3元封顶计算。
大家在不方便收快递的时候常常都会用到丰巢等快递代收服务，那么快递放在代收点，丢失了谁负责呢？
知识点！！！
敲黑板！！！
情况一
如果这件快递丢失，谁应该承担责任？
A.代收点
B.快递公司
C.小睿
答案 B.快递公司
情况二
如果这件快递丢失，谁应该承担责任？
A.代收点
B.快递公司
C.小睿
答案 A.代收点应该承担责任
情况三
如果这件快递丢失，谁应该承担责任？
A.物业
B.快递公司
C.小睿
答案 C.小睿自己承担责任
温馨提示
如果业主有代收快递这类需求，在物业公司也同意的情况下，双方应就快递如何代收、如何认定责任等问题进行协商，并签订协议，以免出现纠纷后责任难以界定。
如果出现快递纠纷，我们应该如何解决呢？小编为你总结出以下三种有效的投诉方式：
1、拨打快递公司总部电话，让总部督导具体网点完成相应派送或者对遗失或损坏物件进行赔偿
2、登录国家邮政局网站申诉，或直接拨打国家邮政局投诉电话：省会区号+12305
3.通过微信公众号：邮政业消费者申诉，进行处理。
希望我的粉丝们的快递都能顺利入户
关注公众号：广州广睿知产，了解更多法律知识
