很多人都有“买保险非常容易，理赔非常难”的印象。这些不好的印象来源有很多。其中就有对保险核保核赔流程的质疑，比如有人问我：保险公司在客户投保时不核查病史，理赔时就开查了，这不是摆明了故意坑人嘛！
真的是这样吗？
需要明确一个问题，保险公司并没有“在客户投保时不核查病史”。
在保险公司，有两“核”，一个在事前一个在事后，事前的叫核保，事后的叫核赔。
核保，简单说，就是保险公司评判是不是能承保、以什么条件承保的过程。
这个评判是建立在掌握信息的基础上的。那么信息的来源在哪儿？以健康险为例，在健康告知环节。
我一直提醒，大家买保险的时候一定要认真对待健康告知环节。因为保险公司就是依靠这张健康问卷，来获取客户信息：是否曾经或正在患有其中的某种病症？身体是否存在某些隐患？是否存在某种习惯等等。
希望大家在投保时注意️！以免以后理赔时带来困惑。
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