新媒体运营是什么?这样理解或许更合适!

利用新媒体平台为企业带来直接到利润,或者间接的利润,都可以称为新媒体运营。

你可能是从某个渠道听到这么一个岗位“新媒体运营”,而什么是新媒体,什么是运营,新媒体运营又是干什么的?

关于这些问题我将从以下三方面,分析解答:

1.新媒体运营的定义

2.新媒体运营的技能

3.新媒体运营的职责

1.新媒体运营的定义

新媒体运营由新媒体和运营两个词汇组成,我们分开进行分析。


新媒体

其中新有时间性、技术性、社会性三重特性:

时间性:以前还只有广播的时候,电视出现了,电视就可以被叫做「新媒体」。

技术性:电视媒体都还是录播的时候,网络直播技术出现了,后来网络直播电视被称为「新媒体」。

社会性:原来只有报社等官方渠道,可以发行报纸传播信息,现在只要有一台手机,人人都可以传播。

媒体:则是传播信息的一种载体,比如大到电视、电话、报纸,小到路边拿到的传单等等都是一种媒体。

所以知乎、豆瓣、简书、微博、公众号、抖音等等都属于新媒体平台。

运营

为了创造更大的价值,通常会在销售漏斗中进行人为的干预,比如

街头卖水果的大叔吆喝、一款手机的发布会、商场的打折促销活动

都是运营的一种形式。所以用户购买路径中任何的人为干预,都属于运营。

我们将两个词汇重新结合得出,新媒体运营就是利用新媒体平台,对购买路径进行人为干预。

但是,新媒体运营与传统运营也有不同。

传统运营:

传统运营:买一斤水果,通常情况下大叔无法与你二次联系,也许你下次就在别家买了,难以联系复购和持续性的销售。

新媒体运营:

购买后都可以进行二次联系,更方便让用户复购,同时我知道你购买水果了,那么我还可以继续向你推销水果刀。

新媒体运营由于和用户构建了联系,更容易将用户价值最大化,所以传统运营更偏向售前,而新媒体运营更偏向售后环节。



2.新媒体运营的技能

理解新媒体运营是什么后,你可能还不清楚工作岗位是做什么的,或者岗位需要有什么技能?

我们可以去分析招聘要求,不难看出招聘新媒体运营主要的要求包括内容创作、活动策划和数据监测分析

三项技能在运营期间,也有非常关键的作用:

内容策划:

当前的新媒体平台为了留住用户,更倾向于推广优质的内容,用户也愿意给优质的内容点赞,而平台也是从用户点赞判断是否内容优质。

当一篇文章,发出后被很多用户点赞,平台会推给更多的人,然后又有了更多的人点赞,再推给更多的人,反复循环。

所以,在新媒体平台输出一个优质的内容就格外重要。


活动策划:

策划一场活动的目的,自然是让更多的用户进行付费!

双11过后就是双12,活动不停的策划执行,现代人购买产品,似乎已经离不开活动了。

当前市场,活动策划可谓是新媒体转化的关键所在。


数据监测分析:

数据监测可以帮你更好的优化内容,比如说:

一篇内容发出后知道有多少人看,但是其中有多少活跃用户,活跃时间是什么时刻?

对于这样的问题,可以在公众号内容阅读原文中加上自己的监测链接,经过分析后,就可以很好的对发布时间和内容进行调整。


3.新媒体运营的职责

前面我们有说过新媒体运营是利用新媒体平台,对销售漏斗进行人为干预,如何使用学到的技能干预销售漏斗就是问题所在。

比如你的产品是呼啦圈,那么你可以这样运营:


总结!!!

其实,新媒体运营很好理解,利用新媒体平台对用户进行干预即可,当然你可能需要一些技能,这些技能在不同路径上展现形式也不相同,将这些整合在一起就是新媒体运营!

最后,希望本文可以给你带来帮助~~

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