2018比较浓墨重彩的一笔是今年从UI设计转岗产品经理，思考维度从“风格、颜色、字体、版式”过渡到了“产品定位、用户、场景、需求”，行动层面从“只要做好界面设计”到“我是一块砖，哪里需要哪里搬”。
本文将着重总结下2018转岗踩过的经典坑，以及所获取的经验与教训。
坑一：设计功能无法做到巨细兼顾
在刚开始设计功能时，经常遇到的问题就是：落东落西，无法做到巨细兼顾。刚开始以为是流程思维不到位造成的，于是通过流程思维去做功能设计，效果稍微好转，但是没有明显的突破。
后面经过反复琢磨，终于思考出：如何在设计功能的时候，如何巨细兼顾？
方案就是：对系统进行拆分解构，先主干后枝干，逐个去梳理相关流程
系统的拆分维度为：系统>端>功能>页面>区域>元素
产品体系 拆为：各类系统（CRM、会员系统等）
一个系统 拆为：APP、PC、TV等各端
一个端 拆为：数据中心、会员管理、订单管理、库存管理、消息管理等功能
一个功能 拆为：入口、列表页、详情页、不同状态页
一个页面 拆为：导航栏、搜索栏目、菜单栏、内容区域等区域
一个区域 拆为：列表、批量操作、按钮、图片
例如：会员管理功能可以拆分为：会员入口、会员列表、消费充值列表、会员卡权限设置等。
通过系统架构思维、拆分思维及流程思维对系统进行思考，就可在设计产品功能的时候巨细兼顾！
坑二：没能注意边界条件
在做产品功能设计，会有各种各样的限制，要有边界思维。比如下面三个边界条件：
文字个数边界：前端文字的展示及对应的后端，是要前端超过多少字后加“...”,还是后端直接进行字数的限制。
参数边界：比如优惠券功能有参与人数的限制、每人每日领取的限制、每人总共能领取多少次。这些参数的限制对商家的营销非常重要。
视频及音频所能承载的容量边界：如果服务器是放置在本地的，服务器的容量所能承载多少容量视频和音频不会卡顿，这些也要进行考虑。
坑三：无法深入场景，考虑用户的真实需求
做产品有个误区，就是先入为主，以为自己就是用户，以自己的视角不断调整产品，不能通过用户进行产品的驱动。
之前做过一个有意思的场景和需求是：消费者到了餐饮小店，堂食点餐餐后付款。我们功能设计没有考虑到消费者继续加餐的情况，后面通过用户进行反馈，才发现这块有遗漏。
之前还遇到一个有趣的反馈，我们预约功能第一版只是针对美容美发这块进行设计的。商家在往KTV行业迁移时发现，无法进行跨夜时间段的预约。
不同场景需求之间有一定的相通性，也有独特性，产品经理必须深入场景，积极听取用户意见，才可以设计出匹配的功能。
坑四：在设计功能时，没有考虑兼容性
产品经理在接手或者更新自己的已经上线的功能，要充分考虑到原有的数据的兼容性及已有用户的体验，不能推翻进行重构，只能从细节入手，找出最佳解决方案。
所以产品经理在前期的功能的设计时，必须要考虑后期的兼容性；而后期也要传承之前的数据，尽量与原来的设计保持一致，尽量不冲击原有功能。
坑五：在思考问题时，不能举一反三
在接触到马斯洛五层次需求理论时，往往把用户的需求定格到自己的产品中，去进行模拟。殊不知，一个理论的延展性，有时是普适的。
遇到一个知识，我们要去思考这个知识可以解决什么问题，而不是只局限在工作中。
我们可以把马斯洛需求理论应用在管理下属，看下属需要什么样的需求，根据下属的需求去激励他们。也可以通过马斯洛需求看自己究竟需要一个什么样的另一半，要满足自己什么样的需求层次。
很多人记不住马斯洛需求的五个层次，我觉得这也是没有触类旁通的思考导致的。
从我们自己的躯体出发去思考，首先得维持我们自身体系，就必须新城代谢，这就是生理需求。
而我们置身环境中，就得首先保持自身的安全，这就是安全需求。
在保证安全后，我们要接触社会，那就是亲情、爱情、友情等社会需求。
社会要求的进一步的层次，就是享受被他人尊的感觉，这个就是尊重需求。
而人在达到上面这些需求后，追逐的是一种人生价值，这就是自我实现的需求。
上面就是做产品经理一年来的所见所思的一些汇总，希望对大家有一定帮助。
作者：紫川君 产品设计及生活感悟随笔作者 公众号：产品设计星球
