一次，朋友带我去一个小店吃烧洋芋。店铺就在一个小区的一楼，走进去，一个洋芋摊，几张桌子尽收眼底。
一群人围着洋芋摊坐着，火炉上面烤着一些大小均匀的洋芋，还有红薯、豆干。大家蘸着蘸水吃着、谈着。我和朋友坐了下来，一位30多岁，打扮普通的女人热情招呼道：欢迎小美，小美你吃洋芋还是豆干呢？我有些诧异，“小美”是我耳朵听错了吗？可是，她明明是看着我说的啊，见我没答话，她也不恼，笑容一丝也不减。吃着手中的烧洋芋，我就忘了“小美”。过了一会，我听到她十分热情地称呼一位要走的小伙子：“小帅，慢走哦，明天又来哈”。说完又忙着给客人剥洋芋。“小美，再来一个吗？”她对我说道。“嗯，好的”这次我确定了，她就是叫我，叫得那么自然，亲切，我这个自知不美的人也不觉得尴尬，还有些开心，似乎因为“小美”这么一称呼，自己真的有些美了。进来一位大婶，她招呼起来“大姐，快来坐，正好有你的座位呢”“美老师，明天再来哦，我等你”“大哥，我给你装好，方便你提”……她热情招呼着每一位客人，尽管客人多，每个客人都被她招呼过，夸奖过。她的笑容那样真诚，夸赞那样亲切自然，没有任何矫揉造作的意味，似乎来客都是她的亲朋好友。无论是第一次见的，还是老熟客，在她这里都是可爱的“熟人”。大家都被她的热情感染了，互相聊起天来。阴沉着脸进来的，表情慢慢舒展开来；上一天班拖着疲惫身体进来的，那颗紧巴巴的心似乎慢慢放松了。大家都喜欢和她聊天，她聊天也很好玩。一男的问：你这洋芋怎么黑乎乎的。她笑着答：小帅，洋芋生在黑土里就是黑乎乎嘞，要是它能生在内蒙古，那一定白乎乎嘞。大家笑起来。男人继续说：听你叫我小帅，心里有点小骄傲。她回道：因为在单位别人都叫你领导，领导，请你看文件，领导请你签字，在我这里不用做领导，做小帅就可以，放松一下……老板娘，犹如一块磁铁，吸引着别人，看到她让人如沐春风，心情爽朗。
在很多场合，大家不会和陌生人说话，似乎多说一句话别人就会认为你奇怪，所以，慢慢的我们就习惯保持沉默了。记得在家，母亲带我去干农活，每遇到一个人，认识的她会称呼该称呼的，聊上几句家常才走。有时候遇到不认识的，母亲也会和她打声招呼：要去干嘛呢？一开始，我疑惑，问妈妈，不认识为什么要打招呼，妈妈说：在一个地方的，应该是村里的，打声招呼不奇怪。我怎么把这份真诚、热情丢了呢？
一次，看到一条新闻：西藏的两位妇女，把她们的特产拿出来在火车车厢里和乘客们分享，她们从那节车厢最前面到最后面，边介绍边将特产热情递过去。大多数人都冷漠拒绝了，更多的是觉得诧异、奇怪。她们看着别人都不接受，心里有些难受，淳朴地重复着：这是我们自己做的，不脏，很好吃的。看了这新闻，我被两位朴实的妇女的真诚、善良打动了，也心疼她们的热情遭遇了那么多冷眼。
这个城市人海茫茫，但是总感觉“你是你，我是我，周遭的人事和我没有关系”大多数人都这样。卖洋芋的大姐，火车上的藏族妇女，我的妈妈，她们的热情是能驱散冷漠的，真希望社会上能多些这样的人，社会会温暖许多。也希望我能成为这样的人，给对面走来的陌生人一个微笑，和办公室疲惫的同事开个玩笑，自己能让别人感觉如沐春风，感觉亲切也是极好的。“集美，你来了，好久不见十分想念”笑容可掬的老板娘招呼着我，我笑着坐下。心想，称呼由“小美”变成“集美”，老板娘也与时俱进呀！
