文/霍辉   

01

与人沟通，无非就是听与说。

大家都知道好好说话很重要，却不知道好好听话更重要。

因为先听后说，只有听完了才能说啊，要不然，为什么上天给我们两只耳朵，一张嘴巴？不就是为了让人多听少说吗？！

好好听话，是一种能力，也是一个人顶级的修养。

电视剧《我们的爱》里有这样一个情节。

小女孩婷婷因一次意外车祸造成听力受损，平时靠戴人工耳蜗听音，她爸妈闹离婚，妈妈一气之下去了外地，而爸爸工作繁忙没时间带婷婷，所以婷婷和姥姥一起生活。

有一次姥姥生病，不停地咳嗽，趁姥姥躺下休息的功夫，婷婷跑出去了。

姥姥醒来，不见了婷婷，急得出门去找，半路上正遇到摔了一跤的婷婷，原来婷婷去小卖店买了一瓶鸭梨罐头。

回到家，姥姥不等婷婷解释，劈头盖脸猛训婷婷一顿：“大黑天跑到外头，就为吃罐头，为怎么这么不让人省心？”

而婷婷被训了半天却没有该有的反应，姥姥这才发现婷婷的人工耳蜗不见了，一定是婷婷路上摔跤把人工耳蜗给摔掉了。

姥姥只好一个人到马路上去寻找婷婷的人工耳蜗，结果找是找到了，它却被车给压坏了，一个人工耳蜗一、二十万，价格昂贵，姥姥可没这么多钱。

正生气呢，回家看到婷婷用刀打开鸭梨罐头划伤了手，姥姥气得大声呵斥婷婷：“你的嘴有那么急吗？等到明天吃就不行吗？”

等姥姥拿出医药箱准备给婷婷包扎，只见婷婷用筷子从罐头里夹出一块梨，大声说：“姥姥，你吃吧，吃了治咳嗽。”

姥姥热泪盈眶，被家长的自以为是而打断话的委屈，并不是婷婷才有。

有读者留言：

记得儿时读过一篇文章，是一个孩子写给母亲的，里面有一句“下辈子让我来给你当妈妈”，特别让我感动，这句话的意思是特别感激母亲对自己的付出。

当我泪眼婆娑读完这篇文章后，我也对妈妈说：“妈妈，下辈子你做我的女儿，让我来给你当妈妈吧。”

结果妈妈不由分说，向我脸上啐了一口唾液。我当时觉得特别委屈和痛苦，那情形直到现在还记得。

不要打断别人讲话，不要在别人话没说完之前，就急于表达自己的观点，不要还没听别人说完，就以己之心，度他人之腹。

请放下自己已有的判断与想法，站在说话者的立场倾听，而不是自以为是的盛气凌人。

好好听话，就是先等别人把话说完，这是一个成熟睿智之人最基本的修养。

02

我弟弟刚上小学时发生过一件让老师哭笑不得的趣事。

小男孩都比较淘气，常常等上课铃响了还要再打闹两下才回教室，有一次上课铃声响过，弟弟和几个同学多打闹了一下，回教室晚了，班长已经喊起立了，老师有点儿生气了。

老师严肃且大声地对弟弟他们几个同学说：“你们要是喜欢玩，就去外面玩好了，不用上课了。”

弟弟一听很高兴，停下正往座位疾走的脚步，立刻转身跑出了教室，跑到外面才发现，怎么就他一个人出来了，其他几个同学都没跟出来。

不过，他也没放在心上，心里想，反正是老师同意的，喜欢玩就玩好了，不用上课了。

中国的语言文字知识真是博大精深，同样一句话，不同的语气、不同的表情说出来，意思就变了，有时候甚至成了截然相反的含义。

别说小孩子听不懂弦外之音，就连我们大人，因为智商、情商、阅历有限，也常常听不懂言外之意。

倾听的最高境界，就是通过对方的语言、表情、语调，捕捉话语背后的讯息，听出对方真正的意图。

好好听话，就是站在对方的立场上，听出他没有说出口的潜台词，倾听，不是用耳朵，而是用心。

好好听话，是一种能力，也是一种智慧。

03

你会好好听话吗？

实际上，大多数人并不会，这是个浮躁的世界，我见过太多太多不会好好听话的人。

在职场，我常见到不会好好听话的上司和同事，下属汇报工作的时候，常常还没讲完，上司就不耐烦地打断，明明连下属的观点都还没有听清楚，就断然说下属不对，应该如何如何做。

同事之间的讨论也是一样，常常一个还没说完，另一个就迫不及待地开始插嘴，提不同的意见或观点了。

现在的社会，是个一切追求快的社会，现在的人，也是越来越没有耐心，都愿意去倾诉，却不愿意去倾听。

很惭愧，有时候我也是个不能好好听话的妈妈，吃饭的时候，女儿跟我说起学校发生的事情，而我正想着工作上的事，压根就没听清楚她说的是什么。

当她问我意见的时候，我只好支支吾吾地询问：“你刚才说了什么？”

女儿不满地说：“妈妈，请你专心点儿，认真听我说话。”

是的，很多时候，对上司、对自己仰慕的人的话，我们会洗耳恭听，可越是对自己亲密的人，我们越是心不在焉、漫不经心、一点耐心也没有。

想起人类第一个登上月球的美国宇航员尼尔·阿姆斯特朗的故事。

在阿姆斯特朗小时候，一个周末的晚上，妈妈精心为他准备了一顿丰盛的晚餐，准备叫儿子吃饭。

这时，外面突然下起了大雨，阿姆斯特朗没有听妈妈的招呼，而是跑到外面疯玩起来，在雨地里打滚、嬉闹，刚穿上的新衣转眼间就沾满了泥巴。

他边跳边开心地对妈妈说：“妈妈，我要跳到月球上去。”

妈妈并没有指责他，只说了淡淡地说了句：“好啊，只是你别忘了从月球上跳回来，回家吃晚饭。”

多年以后，当阿姆斯特朗从月球返回地球的那一刻，记者采访他：“此时此刻你最想说的话是什么？”

阿姆斯特朗回答说：“我想对妈妈说，我从月球上回来了，我想回家吃晚饭。”

好好听话，专心、耐心聆听，尊重并接纳他人的感受，是一个人顶级的修养。

04

董卿就是个很会倾听的人。

今年《开学第一课》上，董卿采访坐在轮椅上的96岁的翻译家许渊冲老人。

谈到工作，许老刚要仰头回答，董卿立刻单膝跪下，与老人保持平视，出于尊敬师长、换位思考和关怀体贴的跪地倾听，既显露出她的率性和走心，又显现出她心无旁骛的倾听，不用俯视的目光来倾听，董卿给被采访者足够的尊重。

好好听话，是一种态度，也是一种尊重。

自然而不刻意，以单膝跪地的身姿，附耳提问，专注倾听，拉近了彼此的距离、赢得了信任，这就是好好听话最美的样子。

好好听话的人，过得都不算差。

好好听话，是一个人顶级的修养。

愿你能好好听话，专心聆听。

愿这世上，多些好好听话的人。

作者简介：霍辉，名字很好记，倒过来就是辉霍哦，是个爱家爱生活的孩子妈，也是个爱读书爱码字的理工女，简书@辉霍，如需转载，请联系本人。