其实推荐关于好好说话的书有很多,我年轻的时候看过刘墉的书,后来有瞄过蔡康永的说话的书,到现在很火的好好说话,很多专家都在研究这方面的事情。今天我先从产品经理的视角,来分析一下如何去做,能够帮你练习更好的说话。
01 说话是一项技术
既然是一项技术,那么我们就可以用计算机原来分解一下这门技术。
输入:看很多书就是一种输入,但是现在市面上的书有教你沟通原则的,你可能看了觉得道理都懂,但还是不会说;有教你说话技巧的,你可能觉得说的都挺巧的,但不适合我的领导。
到底有没有一本书可以教会我说话呢?
存储:很多工作的专业知识都记不住,没地方存储,我这脑容量不够用,应该没地方存放说话的技术。而且这种技术是枯燥无味的,不会比英语单词有趣,所以就算存了,可能还是记不住。
运算:每次说话的时候我要想想运用哪一个方式,怎样说话最好。如果能做到那就是“谨言慎行”,“三思而后行”,但很多现实情况是我们临场反应,是一种基于母语表达的本能反应。而且我们也没有 intelinside 所以很难再正确时候做出正确的选择,经常懊悔
输出:我们其实输出的不仅仅是文字,还有情感,还有场合,还有语速,语调,对谁输出。所以输出也分很多种情况。
那每一项可能都是一个单独的技术,你想好好说话,有没有从这几个维度去考虑呢?
02 说话是可以整理归纳的
产品经理的视角,经常用到5W1H这样的思考框架,对过往发生的事件进行梳理。说话我们也可以这样分类:
1,在什么场合不会说话
2,在什么主题上不会说话
3,如果说5分钟可以,那1小时,2小时的该如何说好
4,在说的内容的逻辑上架构不清晰
5,在说给谁听上面想的不够,
6,在说完之后希望传递什么信息,达成什么共识,促进什么行动想的不多。
如果每次说话前都想想这6个问题,每次说话后去按照这6个方面去复盘,估计会有不少收获。