在工作中，为何我们面对分歧时束手无策？

在做决定时，为何没人听我的建议？

在生活、工作中，我们要如何才能提升个人魅力？

普通人打造影响力的关键又是什么？

到底什么是个人魅力呢？它是指一个人自身表现出来的特质，能够潜移默化地影响他人的情感活动。

一个成熟的人，必须能够理解自己的性格特质，独处时能照顾好自己，获得内在的幸福感，跟他人相处时，能照顾好他人，赢得别人的青睐和欣赏。我们将结合DISC理论，从两个维度入手，提升你的个人魅力。一要训练自己控制性格中DISC不同特质的能力，二是知道凡事必有四种解决方案，要运用好这四种解决方案更好地处理工作与生活中的问题。

有一个故事：有个神父，在该祈祷的时候去打高尔夫，被小天使发现了，小天使就跟上帝检举了他。上帝决定好好惩罚一下神父，于是他让神父打高尔夫球，一杆进洞。20杆下来，每次都是一杆进洞。小天使傻眼了，问上帝，你这哪是惩罚神父啊，明明就是在表扬神父。上帝解释道，让他每一杆都一杆进洞，但他却不能跟任何人分享，你真的觉得我是在表扬他吗？

大家可以想象一下，如果这个神父是一个I 特质比较高的神父，他需要别人的认可，那么一杆进洞就是他炫耀的资本，如果不能跟别人炫耀（神父的身份原因）于他而言就是一种惩罚。但如果这个神父是一个C特质比较高的人，又会出现什么情况呢？一个C特质比较高的人，即使能做到一杆进洞，他也不需要跟人分享。他会跟自己说，看起来今天状态不错，如果连续20杆都能一杆进洞，那他也只会认为自己掌握了某种技能。

所以，当一个人可以控制自己的情绪的时候，也就意味着连上帝都耐何不了你。

一、训练自己控制性格中DISC不同特质的能力

很多时候不是事物本身，而是我们选择的回应方式决定了事情的结果，DISC4种行为风格就是我们对事物回应的四种方式。

很多时候我们会陷入困境，就是因为我们只懂得使用其中一种风格来应对问题处理。其实，凡事必有四种解决方案，我们随时都是有选择的。有选择，就代表我们生活的能力。

比如心情不好的时候，我们都会调动自己的特质去面对并处理问题，D使用比较多的小伙伴可能会选择有挑战性的工作和运动，I 使用比较多的小伙伴可能会选择参加朋友聚会，shopping，S使用比较多的伙伴可能会选择回归家庭，给家人做顿饭。C使用比较多的小伙伴可能会选择静静地看书，或者是玩数独。

凡事必有四种解决方案，他告诉我们人不是刻板的物体，DISC4种类型特质是可以通过刻意练习去调整自己的行为风格的。

什么叫行为的倾向性？就是遇到问题的时候，从的DISC4个类型里有意识的选择最优的方案。一个成熟有魅力的人，能够使用最匹配当前需求的行为方案，创造出惊人的影响力，让自己赢得期待，脱颖而出。

工作中当下属不能圆满完成工作任务时，一个有魅力的人不会去盲目苛责对方，而是懂得调动自身的的特质，不去过多地关注情绪的负面性，而会聚焦在事情本身，透过自己调动他人，从而提升整个团队的士气。

二、运用四种解决方案更好地处理工作与生活中的问题的方法-GROW模型

如何调动自身的特质来帮助团队共同成长，在这里给大家介绍一个grow模型。

G：即goal，目标量化。人在陷入低谷的时候，内心潜意识的心理活动是“这个太难了，这个我做不到”，80%的精力都陷入自我否定中，逃避困难。这个时候的人会画地为牢，要想打破这种心理机制，首先要把负面情绪转化为正面能量，最好的方式是让目标清晰量化。引导思考目标是什么，具体要实现什么呢？把关注点多“我做不到”转化到“我要做什么事”。

R：Reality，资源开放，调动积极性。达成目标很困难，从而承担巨大的精神压力，这个时候就需要领导协助其做好资源释放与获取，让下属知道你的支持。在表达上，需要问对方“我能帮你做什么，我该怎么来协助你”等等。领导的这个行为可以大大的减轻下属对于做事的压力，从而调动他自身做事的积极性。

O：Options，代表寻找解决方案。当对方获得了资源开放的支持之后，精神压力减少，积极性开始调动起来，接下来就要引导对方打开思维，开动脑筋，这就需要多方案选择解决问题，是否有更多的选择，而不是在一条路上陷入死胡同，如果这个方案做不到，还有没有其他更优方案可以代替？

W： Way Forward，即具体化行动计划。有了积极性，有了更多的方案选择，要趁热打铁，这个时候就要落实行动。可以用时间分段将任务细分具体化，设置完成的时间节点，保障任务的完成性。

我们每个人身上都有DISC的4种特质，而且每个特质也都有自己需要的训练。D特质的优点是目标明确，行动迅速，但他要注意保证团队能够跟得上。I 特质的优点是表达能力很好，但需要注意的是不要过度夸张和承诺。S特质的优点是能够照顾到团队每一个人的情绪，但需要注意他不敢要求会助长不自律员工吃大锅饭的倾向。C特质的优点是仔细认真，思维严谨，但也需要注意别让自己难于亲近。

一个有个人魅力的人能够发挥自己的优势，同时不会让自己的优势发挥过大。他会意识到自己的行为风格，同时保持自己的灵活性。并且有意识的去训练自己相对缺乏的特质来健全自己的性格。

真正决定结果的不是事物本身，而是你的选择，所以你应该懂得，在具体的情境下，要使用最恰当的风格，来对别人产生巨大的正向影响，最终确保达成目标。