机电项目商务经理工作手册1（端到端的业务流程）

端到端的业务流程

机电产品项目的范围一般会包括产品、工程、服务、培训等。除了备件项目以外，一般都依托技术方案配置相应的设备，提供工程服务，技术支持服务和相应培训等。其中，产品一般有硬件、软件和服务三大块，硬件和软件又细分为自产和外购，其他如安装调试、培训、包装运保等。因此，机电产品项目比较综合，会涉及到多个方面的内容。

下面将项目从前期订单获取到最终合同关闭的端到端流程进行了梳理，如图1-1所示。当然，很多项目在应标后因为丢标就结束了。