定位这本书讲的是如何占领用户心智的书。
核心内容分为3部分:
一、什么是定位;
1. 需要定位的原因
(1)信息爆炸的时代:几十年前的社会物资匮乏,商品供不应求,对企业而言不存在营销的问题,只有把商品生产出来就行了。如今商品过度丰富,广告营销的信息层出不穷而消费者应接不暇。
(2)用户心智空间有限:哈佛的心理学博士米勒认为在每一种产品类别里,用户最多只能记住七个品牌。而作者特劳特进一步指出,其实用户最多只能记住两个品牌。
二、如何定位;
1. 领导者定位
成为第一是品牌进入用户心智的捷径,所以领导者定位策略就是把自己定位为某个领域的第一名。
2. 跟随者定位
如果已有领导者,就做一个跟随者,想办法找新的空挡,在一个新的领域当中和人们已有的认知进行关联,从而让人们记住你。3. 重新定位对手也就是改变用户对竞争品牌的已有认识,把别人拉下马,让自己在用户的心智中找到一个位置。
三、对定位理论的再审视。
尽管对定位理论有不少人持有不同的意见,但是我们也必须承认定位理论的价值,它改变了营销的思考方式,让人们从关注产品到关注用户心智,这对营销人而言是非常有启发的。
1. 定位理论格局太小
有观点认为,营销和品牌还是应当回归用户需求,寻找新的机会和市场,做大市场蛋糕,而不是在已有的市场空间里抢位置。
2. 定位理论的作用被过分夸大
营销大师菲利普·科特勒认为定位理论只是企业采取差异化发展策略时可以用的一个品牌工具而已,并没有什么太大的理论高度。
3.定位理论不够系统化
有观点认为,定位理论把影响品牌认知的因素地过分简化了,不能简单地说定位是解决品牌认知的唯一方法。