自我管理是成为有效的管理者的前提条件

——读德鲁克的《卓有成效的管理者》有感

        读完管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》,最大的体会:管理者首先面对的是自我,而不是他人。要想成为有效的管理者,首先就要做好自我管理。那么如何从自我管理开始,达成有效的管理呢?

        在这本德鲁克最著名的管理学著作中,首先集中论述了一个管理者做到卓有成效的6个特征:

1、方向:做正确的事情,重视目标和绩效。

2、时间管理:集中经理,一次只做一件事情,并只做最重要的事情,所谓的:first things first。

3、重视贡献的管理方式:创造新思想、远景和理念;时刻牢记:为了达成整体目标,管理者如何激励他人做出自己的贡献,从而提高整体的绩效。

4、人才选拔:注重管理者的绩效和正直的品格。致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。

5、沟通:管理者除了重视沟通,增进沟通,别无他法。

6、有效的决策。

现在看来这些结论都是非常普通,任何一个管理者都可以说出来,但是须知这是德鲁克在几十年前(60年代),管理从作业管理向知识管理转变的过程中,做出的伟大的“预言”。如今,这些管理原则如此普遍,以至于作为管理者,大都忘记了它们的重要意义,管理在现实中,不那么有效。

        那么,在当下如何实现的有效的管理?我认为只有一条,首先要做好自我管理。我依据书中提出的6条原则,谈谈我的感想。

1、 方向:管理者的方向如果错了,那么南辕北撤的结果可想而知。所以首先第一步,管理者必须做正确的事,而不是正确的去做事,如果正确的做错误的事,那带来的结果必然是毁灭性的。今天的管理者对于这一点没有很好的反省,因为做正确的事本身需要预见性、战略性,缜密的逻辑思考和勇于改变,承认错误的勇气。而这样的优秀品质本就不多见。

2、 时间管理:必须承认,当今管理者的时间大部分都不是能由自己自由支配的,这是现实的情况。对这种情况,可以借鉴一些有用的时间管理技巧来弥补,市面上已经有了很多时间管理技巧的书籍。如果你看到某位管理者看起来每天都被下属包围着,那么要么就是授权没做好,要么就是下属的工作能力太差。但是,大部分情况属于前者。

3、 绩效管理:这是管理者有效的根本,也是管理者的方向。管理者能贡献什么,应该是每一个管理者时时刻刻需要思考的问题。如今的绩效管理也已经发展出了多项工具。所以说,管理者其实不缺工具,而是缺乏对贡献和绩效的清醒的认知。所以他必须“时刻关注自己的工作能够在哪方面做出价值,是否可以提升整个组织的价值”。

4、 人力资源:这里需要强调的作为知识型的管理者,他管理的也大多是知识型的人才。管理的方式也不都能通过具体的可考核的指标实现,在这个意义上,管理可以被视为一门艺术。所以管理者,必须是艺术大师。

5、 沟通:沟通的重要意义毋庸置疑。沟通是管理者看不大的权力。善于沟通的管理者总是可以获得组织规章制度以外的权力。

6、 决策:决策容易做,难得是做有效的决策,其中更难的是如何评估决策的有效性。有效性是摸不着,看不见的。大部分时候通过过程,或者时候管理才可以评估的。所以变化的决策,调整决策是不可避免的。

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