一件小事

感恩自己一直以来身体健康状态良好,多年来很少跑医院。但今天想记一次医院行,用今天的玩笑话概括便是“伤害性极小,侮辱性极高”。

那是去年夏天,我脸上冒了很多痘痘,几乎像是一夜之间发出来般遍布小半个脸颊,于是赶紧去医院。

那天下着大雨,我一早便到了医院,令我震惊的是即便时间才刚刚7点半,医院的人群已经堪比春运,甚至在大门口已经开始排起了长队。

这在上海很正常,我淡定地排队,出示健康码,进入医院大厅,开始寻找挂号处。我跟着指示上了三楼,来到一个挂号窗口,照例排队,耐心等待,终于轮到我。

我刚走上前,里面的小姑娘就先开口了,问我挂看什么,挂哪科。我说我突然大量长痘痘,不确定应该挂皮肤科还是挂内科(我自己怀疑内分泌出了问题),小姑娘问我是不是第一次来看病,我回答是的。她便接着让我把身份证给她,再报个电话号码。我一一配合完毕后,挂号单也开好了,不得不为那小姑娘的工作效率点赞。我的社保卡还拿在手里,她没问我要,我因为没经验也没拿给她,只是自己暗暗纳闷儿。

挂号单拿到手后我便赶紧去看号码找对应房间去了。

病看的很顺利,也就头十分钟的功夫,我便拿着处方单子走在开药的路上了。我把单子递进收费处窗口,里面也是一个小姑娘,她一顿操作后提示我付款,我一看单子200多。当时的想法是我这脸是长了什么养的痘痘,能在医保的情况下还要交200多。仔细一看,这才发现原来在挂号单那儿就开了自费的单子。

事后我对这件小事做了个复盘。也许是挂号小护士听到我说我是第一次来,看到我的身份证并非上海本地户口,就下意识地认为我没有医保?还是忽略了引导我一下,因为她每天实在是要挂太多的号了?也怪我自己没有多问一句,多看一眼,这个小问题才会发生。

虽然当时感到有点无奈,感到有点被定位和被冒犯。我只是不太懂得看病流程而已,就这样被草草打发了事。

不过眼下我写出这件事情时,心里倒是十分平和的。事情到底缘何而起其实不重要也无意义,全在于自己怎样看待,怎样定性。就如我的一位好友,有着远比我豁达的心境,她去同一家医院看病,被医生护士楼上楼下的指点了五次之多。但丝毫不妨碍她是个快乐的人。

有些插曲你若放大,便成了生活中的噪音;若是缩小甚至忽略,那么便是阳光灿烂的日子。

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