微软作为一个传统PC软件厂商，如何可以一跃成为全球数一数二的云厂商呢？微软主要通过如下几个方面的努力。
战略转型
1.从device first 到mobile first ，cloud first
裁人以及出售Nokia业务
2.大力发展云计算
大力发展数据中心和中间件服务
3.软件产品服务化（SaaS化）
新的特性在云上产品先具有，然后落入安装版本
4.内部IT云化
梳理整个IT，分为：1）可以直接下线的，2）安全等因素不可以云化；3）可云化（再分为新应用，数据库操作少的和操作多的）
5.重新定位Windows
原来假设“所有的设备都是运行在Windows之上 ”，随后变为其它软件可运行在其它系统（Android、IOS）
6.用人工智能重新定义微软业务
普及人工智能全民化，云计算、大数据和人工智能是相互依存，垂直领域是未来人工智能的重要商业机会。
7.构建更加开发的商业业态
为任何人，在任何设备上提供跨平台的软件和服务。1）与apple、google和解；2）与linux和解，SQL server on linux；3）与IBM等合作
8.新型合作伙伴关系
原来微软软件是套件化的，直接通过license销售，和合作伙伴相对独立。azure提供新的服务和技术，有可能直接面向的是合作伙伴。在盈利方面，更注重客户生命周期价值的管理。
组织文化转型
9.one Microsoft战略
客户经理不只在销售自己的产品，一个客户对应一个客户经理，在一个销售组织内可以销售微软所有产品。消弱对个人成绩的看重，转变为考核“如何帮助其它人获得成功”，以及“怎样接收他人的帮助而使团队更加成功”。
10.倡导成长型思维
关注点从到底做错了什么，转变为我们从中学到了什么。拥抱不确定性，承担风险，在失败中快速前进。
11.取消员工强制评级制度
取消必须要有一定比例的C
12.新绩效管理
回答三个问题：1）我做了什么，那些还可以做得更好；2）我帮助过那些人和团队；3）我如何利用公司已有成果提升个人和团队效率
13.支持员工自由流动
员工工作不开心，影响了效率，甚至离职
14.重拾工程师文化
原来管理者和市场决定了做什么，并一层层传达下来，工程师干好分内的事情就可以。需要尊重工程师的专业意见，尊重工程师的创新热情，以用户体验和客户痛点为中心。
15.车库计划和骇客马拉松，鼓励自下而上的创新
Don't just dream it,hack it.
Don't just talk，show me the code.
研发模式转型
16.全面拥抱敏捷和DevOps
合并开发和测试岗位，简化流程和组织，快速迭代。
17.精简组织层级
18.裁撤合并测试岗
测试大部分是自动化工程师（SDET），只留很少手工测试。DevTest+Ops->Dev+Ops
19.建立联合工程
组建持久的特性小团队，去掉测试经理以上的岗位，合并dev和test，授予PM更大的需求决策权。
20.创建新岗位，适应云服务
1.数据科学家
2.站点可靠性工程师SRE（Site Reliability Engineer）
需要两个清单，一个是特性开发清单，即运维自动化的需求；另一个是运维操作清单
3.质量工程师
通过开发测试框架、测试平台、在线度量指标、在线度量分析等，为开发人员提供支撑。
4.on-call工程师角色
轮值人员，主要是事故处理、问题解决和业务监控。才用4+3轮值，一主一备的方式。
21.以场景为中心的研发工程（Scenario-focused Engineering）
在场景中创新出特性，特性再分解为用户故事，用户故事再设计为任务。1）为什么要做这个特性？2）不做这个特性会怎么样？3）有没有更好的办法解决客户的问题？
22.统一研发工程1ES（one Engineering System）
任何人可以审阅和使用别的产品的代码和资源，各组把自己的服务做到最好（Amazon也是采用此方法）。
