产品名称：网易蜗牛读书
版本号：1.8.2
体验环境：iphone 6s/IOS 12.1
slogan：时间出真知
一、调研的背景和目的
我是多看阅读的产品经理，最近网易蜗牛读书新上线，口碑爆表。我需要从产品业务形态、产品功能架构、迭代路线、关键运营点等方面去分析这款产品是否有值得借鉴的地方。
二、产品概述
网易蜗牛读书是网易推出的全新阅读产品，这款阅读App可每天免费读书一小时，以"时间为付费"维度，专注于精品出版书的深度阅读。
Analysys 易观监测数据显示 ，2018 年以来， 移动阅读行业用户黏性稳步增长 ，至2018 年 6月，移动阅读行业人均单日使用时长和移动阅读行业单日启动次数分别达到160.1分钟 、12 .8次。易观智库统计中国移动阅读平台 综合价值 TOP10中QQ阅读，书旗小说和掌阅位于第一梯队，网易云阅读位于第三梯队，蜗牛读书不在榜上。
三、目标用户和典型场景
【目标用户和典型场景案例1】
【目标用户】18-22岁之间、正在书荒的文艺学生群体
【典型应用场景】酷爱网易云音乐文艺的风格，想在众多阅读APP中找到一款交互简单，有艺术风格的APP，在朋友的推荐下下载了蜗牛读书，从一开始的淡雅的开屏海报就爱上了，通过大音希声和个性化推荐的领读流沉醉于书评，还认真阅读了推荐的书单，还积极和他人交流，他认为蜗牛读书就是图书届的网易云音乐。
【目标用户和典型场景案例2】
【目标用户】：23-35岁之间、热爱读书，且有自己独特见解的精英人士
【典型应用场景】喜欢输出文字，听闻蜗牛读书可以在PC端写书评，下载体验后，被排版功能的强大所震撼，申请成为领读者，最近还上线了有偿征稿，于是在电脑上一口气写下了1500字的书评，发表后，收到很多点赞和评论，很开心，想多写一些书评，成为一个KOL。
【目标用户和典型场景案例3】
【目标用户】公众号和出版社运营人员
【典型应用场景】想增加更多的粉丝，多个渠道发布优质内容，和蜗牛读书合作，还整理成专栏，对用户个性化推荐，增加了曝光量。
四、产品业务形态：
蜗牛读书围绕领读者和普通用户在读书前找书、读书中问答和读书后交流形成一个闭环。
五、主要功能架构：
关键功能：
【领读流】专业领读人阅读书单推荐、针对每本书提供问答互动和评论。运营人员还将优质的书评筛选出来根据内容和风格形成的推荐板块，普通用户书荒时根据书评的引导找到想读感兴趣的书目，还可对内容交流，提高活跃度。
【分类】包含了海量优质出版书，包含了豆瓣8.0+30、果麦、上海译文、译林出版等30个分类，其在免费图书上的数量远高于其它阅读类APP，在读榜和新书榜根据热点及时跟新。
【书桌】每页只展示一本在读的书籍，三本书之后将所有书籍以收纳的形式展示，缓解用户读书时的焦虑，提供沉浸式阅读。
【Turbo会员】一元每天，全站书免费看、还有最多邀请50人的共读、提供Pad版、水墨版等多种模式，覆盖更多场景，吸引更多用户。
六、用户增长曲线：
增长曲线解读：
第一阶段：探索期（V 1.0-V 1.3）修复各种bug,适配IOS系统，逐步上线各种基础功能，领读人、问答功能、新书榜、形成蜗牛壳免费、兑换书籍的模式。
第二阶段：增长期（V 1.4-V 1.6.1）新增蜗牛境界分，QQ登录和分享，领读流个性化推荐，排版功能增加，共读、粉丝列表优化等，提供更加优质的用户体验，用户s数量平稳增长。
第三阶段：商业变现期（V 1.7-V 至今）付费用户全面升级为Turbo用户，公共空间读书计划、有偿征稿,开始尝试商业变现。
七、功能迭代及关键运营：
用户运营：用户获取，提高活跃度；共读功能，公共空间读书计划，精神的壳人物访谈联合首开北京发起有奖故事征集，携手人生赢家私藏干货直播分享，线下线上结合开出首家“蜗牛读书馆”， 对话高晓松，城市文化地图计划
内容运营：形成优质的UGC模式；精选书评，有偿征稿
活动运营：激活用户，提高活跃度，二次分享，商业变现；与APPSO【新春优选】板块合作开展应用内购促销，蜗牛读书跨年礼包，网易蜗牛读书联手京杭两城地铁 掀起都市阅读新潮流
新媒体运营：树立品牌形象，增加曝光率；微信公众号运营、微博话题#蜗牛日签# #蜗牛福利社# #蜗牛爬行世界#
八、蜗牛读书体验小结
1.蜗牛读书提供沉浸式阅读，每天1小时免费阅读时间基本满足用户阅读时长，还引导用户付费升级为会员，享受更多会员权益。
2.基本满足了普通读者看书找书，领读者写书评，运营人员基本运营的场景。
3.交互简单易操作，功能点齐全，形成找书-看书-写书评-再找书...的闭环
4.上线以来迭代速度快，修复bug，上线新功能，提供更优质的用户体验，目前已处于商业变现阶段，由于消费能力提高，未来潜力大。
5.运营方法多样全面，拉新、促活和二次分享效果都不错。
九、多看阅读 VS 蜗牛读书
产品定位
网易蜗牛读书是网易推出的全新阅读产品，这款阅读App可每天免费读书一小时，以"时间为付费"维度，专注于精品出版书的深度阅读。
多看阅读是小米官方出品的阅读产品，可提供精品图书杂志，海量小说漫画一站式阅读的体验。
目标用户
网易蜗牛读书依托于网易云，吸引着书荒的文艺学生群体；热爱读书，且有自己独特见解的精英人士；公众号和出版社运营人员
多看阅读依托于果粉，吸引着酷爱小说和漫画来打发时间娱乐和交友的大学生
商业模式
网易蜗牛读书每天免费读书一小时，书评邀请送时长，Turbo会员一元每天全站书免费看，账户充值
多看阅读签到做任务得书币，限免读书，充值
功能点
两者都有书单，评论，阅读设置，推荐分享、分类书架等功能。
多看读书没有的功能点有领读和关注领读者、提问回答、共读等偏社交的功能，以及境界分和会员福利等商业变现方面。蜗牛读书没有的功能有语音朗读、传书和导书、下载等功能。
十、竞品分析结论：多看阅读只借鉴页面简洁即可
蜗牛读书和多看阅读各有特色，多看用户在阅读言情小说等应更注重私密的特点，所以不适合蜗牛大部分偏社交（共读、提问）的功能，且大部分是满足娱乐，没有必要提供深度阅读的场景。
多看页面应向蜗牛借鉴页面简洁为用户提供更舒适的阅读体验。
