人的性格先天就有不同 。
刚出生时 ，有的婴儿会比较安静 、不爱哭闹 ，对陌生的事物也不太感兴趣；而有的婴儿则好动吵闹 ，对新鲜事物非常好奇 ，爱笑爱闹 。 从成长环境的角度来说 ，“近朱者赤 ，近墨者黑” ，人的性格的形成 ，除了先天因素的作用外 ，更多的是受后天的生活环境的影响 。 父母的关爱 、交往的伙伴 、老师的教诲 、当地的习俗 、社会的文化传统等都会影响到一个人的性格的形成 。 由此可见 ，人的性格是先天和后天的 “合金” 。
看见就是爱。
无回应即绝境。
心理学里面有一个词叫做“镜映”。简单的说，就是说我们的感受要被另外一个个体看见和回应，这样我们健康的自我才能得以形成。在精神分析客体关系学派里，母亲与孩子的关系模式直接决定了孩子的心理健康程度。良好的母婴关系互动能决定孩子的依恋模式，孩子的人格模式，以及他成年以后与他人互动的模式。如果一个孩子的感受没有足够地被母亲回应到的时候，他便会产生一些不良行为，比如表现出攻击性，或者是冷漠。
溺爱当然不是一种健康的爱。溺爱中隐藏着家长的控制欲，以及自己对爱的一种缺失感在孩子身上的投射。另外，溺爱是一种没有边界的爱，就是家长会认为孩子和他是一体的，他会不辞辛劳地帮孩子做一切事情，以至于剥夺了孩子自我探索的机会，从而阻碍了他的健康成长。所以，千万不要讲溺爱与爱等同。也千万不要走到溺爱的反面：所谓的棍棒出孝子。其实，溺爱和棍棒教育都有一个共同点，就是忽略了孩子最真实的感受。孩子的需要和感受都没有真正地被看到。
所以，当孩子出现行为和情绪问题的时候，多关注一下他的感受，澄清他的感受，同时也说清楚一些必要的规范。当父母做好这一点的时候，就充当了一个很好的容器，让孩子在这种被镜映的过程中慢慢形成健康的自我。
仇恨转化的前提一定是心中的缺失、需要和弱小被看到，被回应。只有心中的黑暗能量被爱拥抱时，仇恨才有机会得到转化。
在精神分析克莱因的客体关系学中，有抑郁心位和分裂心位这两组词。说的是小婴儿在两三岁之前，看东西都是分裂的，非黑即白的。当妈妈能够满足他的需要的时候，就是他心中的好妈妈，当妈妈没有满足他的需要时，妈妈就是坏妈妈。他把这种对妈妈分裂的看法投射给外在的所有事物。所以那个时候的孩子，看的动画片都是好人坏人区分得非常明确的。比如熊出没，熊大熊二是好的，而光头强就完全是坏蛋。这是分裂心位。与分裂位相对应的，是抑郁心位。也就是说心理经过分化后要走向整合。慢慢地，小婴儿会发现妈妈有好的时候，也有坏的时候，正如事物也都是有好有坏一样。但是，当他们攻击事物坏的部分的时候，事物好的部分也会受到伤害；当与好的部分链接时，也逃不过坏的部分。因此，这便到了所谓的“抑郁心位”。
在我们成年以后，“分裂心位”和“抑郁心位”也是交替着出现的。比如，当我们与另一半发生冲突，吵架的时候，所说的话全是咄咄逼人，把对方说得一无是处，完全看不到对方的好的部分，这是分裂心位。当吵完架之后，一些情绪会涌动出来，比如抑郁、悲伤、内疚、孤独、懊悔、恨、丧失感等等，这样就到了一个“抑郁心位”。
但是，如果我们能够在心中按一个暂停键，看到自己心中的情绪，是什么驱动着我们去攻击对方的。也许是一种委屈带来的愤怒感，当看到这个更原发的委屈感的时候，我们内心的能量便开始如冰山一样地消融，内心会更加整合。同时，能看到对方的感受，也非常重要，这是对方得到“镜映”的需要。这个时候，抑郁位的阴暗面便有机会得到修通，内心从分化走向整合。
当人们的内心还在分裂位的时候，是很难看到对方的好的一面的，但是当整合之后，宽恕便有了可能。
