11.4总结

    今天刘润5分钟分享的微信礼仪，其中讲到‘你好，在吗’自己是不喜欢这样的聊天开场，所以也不会用；其次是笑脸，我觉得还好，因为自己偶尔会用，也没发现客户反感；还有我自己不喜欢的语音，我一般也不轻易给别人发语音，自己的逻辑太差，语音反而表达不清楚，打字打完还能看一下。

      这一讲跟现在的维护工作有很大关联，跟客户沟通尤其要注意微信礼仪。