作战队名:猛男队
作战区域:云南区域
作战时间:2020.7.25
作战地址:云南省玉溪市红塔区棋阳路与凤凰路交叉口
作战目的:让门店变得整洁,让门店了解2s2不。
作战人员:张涛,罗浩宏
红牌数:10张
清扫类:——1张(10%)
整理类:——4张(40%)
不卫生:——4张(40%)
不安全:——1张(10%)
按例分析:
清扫类:
问题:前场水池,里面污渍未及时清理干净。
改善后:使用蓝色毛巾,和水对水池进行清理。
整理类:
问题:杯子放置于前场热水器上部。
改善后:将没有过的杯子放于杯架内,废弃使用过的杯子
问题:奥利奥碎放置位置不正确
改善:将奥利奥碎放置到开封物料应放区。
问题:使用过应废弃的一次性塑料杯应废弃,但放置在货架上。
改善:将应废弃一次性塑料杯扔进垃圾桶。
问题:私人食品放置在宣传物料上方,放置位置不正确。
改善:将私人食品放置在私人物品应放区。
问题:特调乳使用后未密封,不卫生。
改善:将特调乳使用专用食品夹夹上密封储存。
问题:后场垃圾桶未加盖,易造成食品级原物料交叉污染,不卫生。
改善:使用匹配的垃圾桶盖,将垃圾桶加盖。
问题:灭蝇灯灭蝇纸使用超过2/3的程度,灭蝇效果大大降低,存在无法正常工作状态,有蚊蝇污染食品风险,不安全。
改善:将灭蝇纸更换。
问题:冷藏柜内果酱盒未加盖,易产生食品较差污染。
改善:将果酱盒加盖。
问题:插线板放置于进门口右侧,易出现触电危险。
改善:将插线板收纳起来。
计划:
k:计划过程中,人员准备充分。
p:时间比较紧张。
T:计划好人员时间安排。
转培训:
k:人员比较理解2S2不,配合工作。
p:有部分问题分不清楚四项问题。
T:对该门店多进行几次红牌大作战。
改善:
K:改善过程中店内员工积极进行处理。
P:因为门店较忙,部分改善问题时间较长。
T:在门店营业空闲时期再次进行一次红牌大作战。