唐祖佳   互联网对传统企业是机会也是陷阱

公司发展必然要经历两个阶段：一是在努力寻求突破的阶段，二是企业遇到了瓶颈，到达了一个平台，再往上，找发展；不管处于什么阶段，在这个互联网的时代，给企业既带来了机会也带来了陷阱。

一、互联网发展的终极目标是构建一个机器智能的新世界

数字化的世界里，任何两个东西都有可能是关联的，相互之间在工作。在这个虚拟的世界，我们往往觉得它提供一些工具使我们得到改变，提高我们现在的效率。但是它一旦产生，就自己有自我构建的能力，不断扩张，扩张成跟线下的传统世界完全有影响关系新的世界。

案·例

芯片原来是大大的电路板，后来变成功能性的一个个芯片，这些芯片再往后，我们现在经常看到SOC，一个完整的系统在一个芯片上，手机里面很多核心的芯片，华为的麒麟等等，他们都是SOC，这个系统在一个芯片上再往下演进，一个传感器，原来只是计算能力，现在是一个传感器，对世界有感知能力，能看，能听，能判断你的温度，把这些感知来以后，形成一个系统，直接处理，直接传输，甚至直接产生决策，反馈控制。

二、全新的数字世界既是机会也是陷阱

小公司如何抓住互联网带来的机会：

1、当我们发现互联网是一些营销工具以后，给很多企业带来阶段性的一些机会，但这个机会更多是给一些纯线上公司拿到了，因为这类型企业他们从起先的思路和它的商业定位，商业模式的定义，就是线上世界开始的，从线上世界占领基地以后，开始往线下渗透，对线下世界的冲击很大。

2、那么小公司的机会在哪里？其实是利用我们自己对行业的理解，虽然原来的生意是传统线下，但是不要局限在原来这个生意模式往线上搬的过程，还是要看原来整个生意里面，这个行业里面，哪里有痛点，哪里是原来解决不好的地方，如果原来解决很好，毛利很高，效率很高，这些地方反而是比较后发生变化，因为线上对你影响并不大。

如果原来有一些环节痛点比较强，一直解决不好，现在可以开始另外一个角度的尝试，用线上的思路解决这些问题。这个里面，我相信有机会，而且要看它的数据，尤其是敏感数据的覆盖度，完整性，商业模式能不能在线上独立的构架起来。

数据饥渴和数据覆盖也会暗藏陷阱

1、我们看过很多慢性病管理的公司，比如血糖管理的公司很多，大家的想法和商业逻辑本身没有问题，病人回到家里以后，它的状况，我们希望通过互联网的方式，跟医生持续的进行交流，这个过程中，帮他进行一些慢性病的辅导，这个过程中能带出一些商业价值，比如用药，比如一些检查，这个商业逻辑本身没有问题。

问题还是技术突破方面，真正能达到医疗级的，拿不到血糖检测的数据，很多模式要求用户每天用传统的东西，甚至自己去医院做血糖检测以后，把这个数据输入到他的APP里面去，这个线上线下转换的结点一下让这个生意失败了，它的核心最敏感的数据没有办法在线上世界覆盖到。

唯有技术突破以后，我们讲的商业模式就变成可能了，它是自动的，数字世界里面有一个能够采集数据，传输和处理数据的工具，把链条就打通了。

2、O2O，自动驾驶，包括很多新的概念，短期内商业机会不大的原因就在这里，要等它的技术突破。

为什么讲一个数据饥渴，跟人工智能有关系，一旦刚才那个世界开始构建以后，我们对数据覆盖的要求跟对数据量的要求，不是我们自己能控制的。它就变成自己有一个数据构架的内在需求，不断让你输入大的数据。

三、互联时代的冲击下， 传统企业要在最擅长领域突破？

1、线上世界出来以后，很多原本需要人手工处理的事情，现在已经不需要了。剩下到底哪些商业价值保证我们继续在商业社会运营，这是最大的挑战。

毫无疑问，目前制造业过剩，制造的产能过剩，但制造的产能过剩的同时，它也有新的机会，比如柔性制造，C2M，这里面有大量未来的趋势，客户可能直接到工厂。

2、比如原来说机器手，最早手工，现在机器替代人，成本给了大家压力，很多地方转机器手了，过去是程序设计好的，每次做相同的动作，现在机器手背面带智能相机，可能这一批流过来的货是生产这个产品，下一批是另外一个产品，原来的产品需要固定到一个位置，我才能做加工。

3、今天这个社会，我们能存留什么价值？让我们做能够在未来的世界里面保存下来的东西，刚才讲的一个是考虑这个大视角里面，人工智能视角，智能化视角考虑怎么升级。

另外一个，退回来讲，我们在讲传统世界，大家没有办法回避的东西，比如产品，原来是简单卖产品，现在消亡掉了，但是大量产品带有服务性质在里面。原来给用户卖的是服务，这个世界很难替代的东西，我们要把觉得这些东西反而要加强，退回到我们自己原来最擅长的东西，传统企业最擅长的东西。

4、因此对传统企业来说，要先找到你的差异化价值跟定位，在线上和线下世界沟通的时候，客户需要交付它的商品的时候，不管是实物，还是服务，还是创意商品，我们要保证在客户那个结点是最优的选择。

对于传统企业来讲，防御角度，我们最需要把这个做到极致，保证差异化竞争的壁垒，价值能够长期的存在。

四、有商业价值的个人和组织成将会成为普遍的商业模式。

1、现在小而美的企业，或者新的社会有价值商业的组织，甚至个人成为普遍的商业可能性。当互联网工具和人工智能世界到来以后，大量工作到线上去，我们会发现世界加快了，原来很多演进的事情，原来需要几年塑造一个品牌，开发一个商品，成立一个公司，现在时间很短就能做起来。

共享经济，现在已经炒得很热，还有一个更热是协同工作，大的互联网上分散给各个环节做，每个人可能不认识，只需要知道输入和输出是什么，创造性放上去，在上面构建一个分论体系，不同人创造不同价值，合理把收益分配。

2、共享经济体系架构起来以后，很多商业价值的结点不是企业结点，是很小的组织或者个人，包括网红的概念，在这里面能看到一点苗头，未来有更多。你会做什么，这些价值原来可能放在大的公司里面，才能体现我的价值，未来来讲，可能只需要相对小一点的企业，相对小一点的个人，这个会打破原来我们组织形式。

这个过程其实对大量的人来讲，对个体来讲，或者对小的个体来讲是机会，所有能创造商业价值的个体变小了，组织这个商业的机会也变多了。

3、对很多想创业或者想创造的人，我们希望大家更多的关注刚才讲的线下能创造完全不同的价值，差异化的价值，现在的世界是去中心化和去中介，每个人的品位有很大的不同，刚才改的无论制造，从研发，从整个产品组织流程来讲，这种多中心化，多个性化的产品组织，已经因为刚才那个世界变为可能，变的有经济性和效率性。

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