（一）网络营销指标

网络营销指标是可以促进销量的收入指标分析，并且是动态指标。

营销是为特定的目标人群，持续提供积极的意识，吸引他们兴趣，为了一个特定的品牌，服务或者是产品。

市场需要有效的利用资源，所以就必须要有目标人群。目标人群就是指比一般人更愿意了解产品或者服务的人，并且购买，最终成为高价值，经常购买的客户。

例子：披萨店开的因地制宜。

与竞争对手的差异化就是产品的市场。这样就是为了匹配市场

（二）竞价广告

Google Adwords；priced by auction

Google—identifies ad words；

adwords—terms advertisers placed bid on；

match topic—emergency pet care；

key words—veterinary hospital and animal hospital。

maximum cost per click-through MAX CPC PPC

conversion rate

actual CPC/conversion rate=acquisition cost

LTV(life time value)生命周期总价值

终身价值（LTV）:是计算客户满意度“货币数据”的办法

获得成本（acquisition cost，AC）

business goal : cost of customer acquisition<first year's average revenues per customer

（三）市场细分— segmentation

identify common characteristics

-high conversion to revenue rates

-high recurring revenue and lifetime value

what kind of visitors become our best customers

-focus on attracting more like them；

-engaging in a high-level form of segmentation

where do visitor come from？

-赞助搜索sponsored search-clicked on ad placed on search engine；

-自然搜索organic search-clicked on unpaid link from search results；

-点击链接clicked clicked link-placed in group email or tweet（Twitter）；

-third-party web site-linked to site from blog post or article；

-direct-typed in URL themselves。

device used/where

SEO search engine optimization

basic SEO steps：

-content is current—avoid diluting results

-get third-party web sites（authoritative reputation；substantive opinions）

-increase social signal（Facebook Twitter）