盖伊川崎的创业经

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本文乃大汪根据混沌大学的课程编制的文字稿。

盖伊川崎:苹果公司前首席布道官。现为Canva首席宣传官,奔驰公司品牌大使,起士公司的董事。

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创业的艺术:塑造好公司的DNA

1.Ask simple questions

*“therefore,what?”如果你预见了一个行业未来的发展走向,问问你自己,接下来你要做什么?这些趋势会可能形成什么结果?你知道了手机将来会有更多的摄像头,那么图片是否会有要存放及分享的地方?

*“isn’t it interesting?”

3M公司当初本想尝试做出强力胶水,但是没有成功,只是做出了弱力胶,后来世界上多了个便利贴。原来预想的功能没有达到,想想它是否有其他的用途?伟哥当初只是用来治疗心脏的,心脏没治好,却意外让病人们雄风再起,争相购买,才有了今日的风光。

*Is there a better way?”

感觉当下某种方式太麻烦了,所以想到是否有更好的方式来解决?

2.Make meaning

做那些有意义的事情,钱就会自然而来。

3.Make mantra

设立准则,公司的宗旨宣言要具体,不要超过五个字,比如Nike-Just do it.

4.Get going

-现在就去做,真正重要的是执行力。不要害怕你第一本书让你有多么尴尬,多么粗糙,尽快推出产品。接受第一代产品让你尴尬的事实。

-找个互补的伙伴,比如一个擅长产品,一个擅长销售,找一个和你目标相同但技能不同的知音。

5.Make an MVVVP

推出的产品要viable简单可行,valuable要有价值,validating符号你的未来期望

6.Define a business model

be specific:商业模型要具体,比如如何从别人口袋里将钱拿到你的口袋里,即怎么赚钱。

keep simple商业模型越简单越好,专注于产品和创新

7.Weave a MATT铺垫

创业时重点关注里程碑事件,也就是你会兴奋地打电话跟你老婆说“亲爱的,我们明天就要推出新产品了!”或“亲爱的,我们接到了第一笔订单合同!”而不是那些“亲爱的,我们刚刚去宜家采购了些办公用具。”如果你感觉不到这种想向自己的爱人表达出来的冲动,就说明它不重要。

8.Hire infected people

你要聘用那些热爱你正在做的事业的人

Ignore correlation

对创业公司而言,可以适当忽略应聘者的专业背景。而对于应聘者,怎样得到一份工作并不重要,重要的是,一旦你在某个工作岗位上,会如何行动去做好这份工作

Hire better than yourself

雇佣比你更优秀的人。如果你是CEO,就雇佣比你更善于销售,更懂财务,更理解产品,更有执行力的人,因为如果你是一名CEO,而你比所有财务、公关、营销都优秀的话,那么你就雇佣了一批失败者,你就无法超越任何人,如果你雇到了一群优秀的人,你应该感到骄傲。

Apply the shopping center test

购物中心测试方法:如果你在购物中心看到去参加你们公司面试的一个人,第一种反应:你会很想过去和他打招呼,畅想一起工作时的快乐协作、一起成就伟大事业的热情。第二种反应:额...购物中心那么大,应该不会遇到吧,如果遇到了,那我就打招呼呗。第三种,直接掉头换一家购物中心。

9.Get social

善用社交媒体。

Perfect your profiles完善你的个人形象及公司形象

个人头像要正面,给人可靠、有能力的感觉;公司logo标志要大而明星,周围留有空白增加识别度。

Embrace the Wikipedia model

提供有价值的内容,可以通过用户众包的模式

Pass the reshare test在你发布内容之前,想想别人会转发你的内容么

10.Get high and to the right

在独特性和价值上定义自己位置,成为“右上角”

从乔布斯身上学到的十个启示

1.Only competence matters

乔布斯不在乎你的种族性别、性取向、宗教信仰,他对这些一点都不在意,他只在意你是否称职。重要的只有是否称职,找到优秀人才太难了,就更不能限制自己的选择了。

2.Customers can’t tell you what they need

用户只想要更快、更便宜、更好的产品,而不会告诉你他想要的是128K内存、良好的图形交互界面,人们只想要更快但并不知道要汽车。

3.Innovation happens on the next curve

创新发生在下一条曲线上.

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制冰行业,1900年采冰人是在自然的冰湖里采冰并送到相应的人们家里。1930年,人们建起了制冰工厂来贩卖冰块给消费者。1965年,出现了冰箱,人们在自己家就能制作冰块了。有趣的地方在于,我们从采集冰块到从工厂买冰,到自己的冰箱制冰的三次转变,没有一个采冰者建造了冰工厂,没有哪个冰工厂转变为制造冰箱的公司,因为多数公司按照自己所做的业务定义了自己,而不是从自己为用户提供的便利出发。但其实,他们提供的服务本质都是一样的,干净、快捷的冰块。

案例:柯达似乎忘记了自己的业务是为人们保存记忆与美好,而把自己局限成在纸上放些化学物质而成像的公司。

4.Design counts

设计很重要,要简洁。

5.Real entrepreneurs ship

真正的创业精神:不要只追求设计完美、性能完美,而是要尽快推出市场,也许第一代产品会让你感到尴尬,那说明你们迭代很快。

6.Aim high

志向高远,乔布斯当初让员工对抗、战胜IBM,阻止世界垄断,那时的Macintosh是对抗极权主义,是自由的象征,而不是简简单单在做一台个人电脑。

7.Less is more

少即是多,越少越好但要有用且突出重点。

8.Changing your mind is sign of intelligence

改变主意是聪明的象征,敢于承认错误。

乔布斯2007年曾宣布Apple是个封闭系统,如果想要做插件基本要通过Safari,但基本被封闭了。这时专家记者都说“你太对了乔布斯,太感谢了”。一年后,在全球开发者发布大会上,乔布斯说iPhone现在开放了API接口,任何人都可以做任何app,此时同样的专家记者们又说“你太对了乔布斯,太感谢了,我们太没用了。”

9.Value is not price

价格并不是价值。也许windows可能更便宜,但却需要后续更多的培训与支持。价值要考虑整个生命周期内的维护成本。

10.Engineers as artists

应该把工程师当作艺术家一样对待。

Bonus:some things need to be believed to be seen.

创业者最容易犯的十大错误

1.Mistake:focus on the pitch

太过关注于演说,要关于用户,而不是演讲、筹钱

Solution:focus on the prototype

关注于做出原型样品给用户,90%分配给prototype,10%给演说

2.Mistake:multiply big numbers by 1%

每个人都会算美国有多人、平均几个人有条狗、一周狗要吃多少来计算狗粮的销量与创业市场有多大。

Solution:calculate from bottom up

你应该从下往上算。用搜索引擎,算出你的狗粮网站一个月可能有10万点击量,假如有1%的转化率,就有一千人购买,每个人正常又会买10罐,那么一个月就有一万罐狗粮卖出。从下往上估算定目标比从上往下要现实容易得多。

3.Mistake:scale too fast

还没做出产品,就以为投资人信任、同事们厉害就快速扩张公司规模,增设营销部、工厂、物流各部门。

Solution:eat what you kill

简单来说有多少狗粮订单再想怎么满足订单。

4.Mistake:Focus on the partnerships

总是过多提有合作伙伴,是因为没有销售。

Solution:Focus on sales

真正重要的财务报表里的数据,而不是像烟幕弹般的合作伙伴关系

5.Mistake:Focus on domination

总想垄断一切市场,统治世界。

Solution:Focus on niches

关注小商机,比如一些垂直市场的细分机会

6.Mistake:Use too many slides

用了太多张PPT

Solution:Obey the 10-20-30 rule

10张PPT,时间不超过29分钟,字体不小于30磅

7.Mistake:Proceed Serially

过于按部就班

Solution:proceed parallelly

不同进程要同步推进。筹集资金、完成样机、销售产品、招募员工。

8.Mistake:retain control

不要总惦记着获得合作伙伴对方的控制权

Solution:Make a big pie

而是要共同做大蛋糕。有价值公司的1%股票也好过烂公司的51%股份。

9.Mistake:file patents

过于专注专利。因为当微软、苹果、谷歌等巨头想抄袭你的时候,你以为可以告上法庭赢一笔,大多数情况你根本没有那个资金实力和时间去消耗,你赢不了。

Solution:succeed

专注市场。有很多专利却无法换取销售额的公司并不会得到投资人青睐。

10.Mistake:hire in your image

照跟自己类似的人。自己是工程师就招个工程师,你是亚洲男性就招亚洲男性,这样会让公司过于同质化。

Solution:hire to complement

要多样性,员工们技能要互补。你有了美国员工,可以招个韩国、巴基斯坦员工。

Bonus:Mistake:befriend your investors

想要和你的投资人做朋友。忘掉资金刚到位时你和投资人的蜜月期,当你第一次任务没赶上,投资人对你不满意时,你会觉得“他就是有几个臭钱,他根本就不懂什么产品、技术。”

Solution:exceed expectation

专注于超出别人的期望。不要尝试和投资人做朋友,你只是他们达成目标的一个手段。而他们于你也是达成目标的一个手段。专注做事,销售能解决一切。

Don’t let clowns grind you down.不要让那些情绪消极的小丑拖垮你。他们总是告诉你不能成功,这个不能做,那个不应该。不要让说风凉话的人和武断下结论的人带走你的信心。

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