今天在公司互联共享大会上,我做了一场关于培训与成长的主题分享,主要是回顾我从接触培训到爱上培训并转型学习设计师的心路历程。
正文如下:
大家对培训并不陌生,每个人无论作为学员、讲师、组织者都有不同的视角看待培训:
大多数人认为培训就是上课听课或者请老师讲课
培训管理者可能想到找供应商出方案,做一个培训项目
……
两年前,我对培训的理解也很片面,认为培训似乎就是课程或者方案。
但随着对培训工作的深入了解和实践,越来越发现整个培训行业趋势正在回归本质:客户需要的不再只是课程,而开始思考培训的真正目的和价值,培训能解决什么样的问题。
这样的发展趋势直接影响到培训人的角色定位,必须要从低价值的课程采购者和方案采购者向高价值的方案设计运营和学习项目转变,更应关注业务结果。
那这个转变过程有多难呢,对我来说又意味着什么,经历了哪些痛苦和挑战?
下面就聊聊我和825的故事……
我是2011年来到公司,到今年,已经是第7年,按照李笑来老师7年就是一辈子的说法,整整一辈子了,“前半辈子”主要做的是人资管理咨询项目,大大小小的数十个;而从2016年开始做集团825项目经理培训,才第一次亲身体验了“咨询+培训落地”这样的跨界模式。
对于这个825工程,相信大部分项目经理都非常熟悉,这是2016年开始集团发起的800名项目经理长达三年的能力素质提升培养工程。最初我作为参训学员参加培训,后来机缘巧合加入到825项目团队,开启了这段成长蜕变的旅程。
当时,对我而言无论是工作思维、工作方式还是工作内容的转变都面临着极大挑战。
第一个挑战,是单一思维到多元视角的转变。原来做HR咨询更多是从专业角度思考问题和解决方案,而825工程不仅需要全新的培训知识体系储备——构建课程体系、师资体系、认证体系等等,更要从战略和项目管理的角度去设计运营学习项目,整合资源,获取收益。
第二个挑战是从封闭到开放。因为做HR咨询时更多是以内部顾问团队为核心形成方案,客户只是配合调研;而825工程涉及到了不同层级的客户、学员用户及上级主管和多线条的供应商等多种角色,特别是客户既是上级领导又是甲方,要平衡各利益相关者的诉求,不开放互联真是难上加难。
第三个挑战是做HR咨询和培训的明显差异,这是一个从概念到落地的过程让人更踏实,不是一纸空文、束之高阁的模型,而是一场让客户满意、让学员认知行为转化、让各类供应商完美交付的运营持久战。
思路决定出路
与培训磨合的第一年,真的面临很大挑战,每天都很焦虑,我记得压力最大的时候,坐在办公室里大哭,那一刻真的想过辞职不干了,不知道自己付出这么多到底是为了什么,失落、委屈、抱怨各种情绪交织。
但古典老师有一句话要追不要逃,是对每个面临瓶颈的人的一句警醒。是的,你永远无法逃离些什么,直到有一天你决定开始追寻些什么。
直到一次生涯课上发现了三叶草思考模型,让我改变了想法,我发现原来自己只是一味的接受来自各方的压力,却没看到自己的目标和方向。当下的培训其实就是我的兴趣和价值所在,只是能力还不足以支撑如此庞大的项目集工程。于是我放下了负担,选择接纳自己,开始走上能力提升之路。
让我的三叶草重新又转动起来,找到了源动力。
于是我开始利用能力三核原则,系统的学知识、练技能、攒才干,开始构建自己的项目管理、课程开发、学习项目设计知识晶体,关注业内大咖,主动链接资源请教专业人士;不断在825项目里实践案例开发、行动学习,收获了兼职内训师、学习设计师、生涯规划师等一系列证书和技能。
事实也证明,在热爱的领域努力的玩,你一定会有不一样的收获!
2017年,因为热爱,所以全情投入,让这一年的大学习项目开始开花结果。案例工作坊的成功奠定了825坚实的师资课程资源基础;帮助25位内训师走上讲台,开发的35个真实情景案例,收到学员和领导广泛认可和好评,并荣获了PMI国际年度组织人才培育大奖……
这一年的收获成果给了我很大激励,让我更加相信,发挥优势,功不唐捐。但成果只代表过去,面向未来,我也更加坚定要像学习设计师一样思考我们的培训产品,带着团队小伙伴一起不断升级思维,让定制化咨询+培训能服务更多人,带来更大价值。
做一个学习设计理念的传播者和践行者!
以上就是我爱上做培训的故事。
我正在重新定义培训对我的意义!
你是否也有属于自己热爱的领域需要你重新定义呢?
愿你能在工作中尽情发挥自己的优势,努力绽放成为自己想要的样子。