改变世界的产品经理都在做什么?——读《人人都是产品经理》

文/花儿在北(曾用名:子曰花开)

整个3月份,我只读了这一本书——《人人都是产品经理》。

本身自己阅读速度不快,再加上记笔记的时间,兼之本书理论性、逻辑性较强,花费了一个月的时间才梳理完。作为一名互联网从业者,神级产品经理乔布斯带着苹果改变了世界,工作中也会与产品经理有交集,但是感觉“产品经理”更是一个符号,没有一个系统性的认识,这本产品经理入门书就揭开了这一职业的神秘面纱,而且高清无码。

产品经理的典范——乔布斯

本书作者是苏杰,2006-2014年在阿里巴巴担任产品经理,做过中小企业管理软件、淘宝卖家的工具、移动社区类产品等,负责过阿里产品大学、阿里内部的创新孵化器。从书中可以看出来,工作中很善于总结思考,行文条理性很强,干货满满。

什么人适合读这本书?

产品经理:本书是写给-1到3岁的产品经理的,产品同学可做入门书;

互联网从业者:尤其是与产品经理打交道的设计、运营、程序员、商业支持同学,有助于我们更了解产品经理的思维方式,下次再抱怨“怎么又改需求”时可以想想背后的原因;

想以产品经理思维规划事业/人生的人:如果把明星、电影、人生、事业都当成产品,那我们基本上每天都在接触产品经理,事实上,就像本书的名字一样,人人都可以是产品经理:

不是每个人都能以产品经理为业,但在我看来,产品经理是一类人,他们的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。

只要你能够发现问题并描述清楚,转化为一个需求,进而转化为一个任务,争取到支持,发动起一批人,将这个任务完成,并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物,那么,你就是产品经理。

至少,你已经是自己的产品经理。

本书作者是苏杰

这本书讲了什么?

本书用产品专业术语阐述了一个产品经理的工作日常,从需求挖掘、项目管理到团队沟通,再向上游延伸到战略层面,其中还穿插了苏杰在阿里工作中的事例,可谓理论和实践兼备。

先PO一张我制作的本书的思维导图:

《人人都是产品经理》一书的思维导图

产品经理就是保姆+领导+暖男+互联网各工种都会一点儿的集合体,这种感觉有木有?难得作者把琐碎到一地鸡毛的产品经理职责梳理得条理分明,我一边看一边感叹。

产品经理的自我修养,这个命题可以无限延展,需要在生活、工作中多积累,就像其他很多职业一样。

产品经理在产品战略层面的发挥,貌似比较少,因为决定一个产品要不要做,通常都是老板拍脑袋决定的(中小企业是这样的),产品经理更多的是老板手里的一把枪,指哪儿打哪儿。

关于需求:需求采集、需求分析、需求筛选,这是我常看到的产品经理做的事情。尽可能地发动所有人、采用各种方式、大规模地采集需求,然后分析哪些才是真正的用户需求,产品如何改进会更好地满足用户,最后再将这些需求进行多轮PK,胜出的才是优先要做的。

其实这和我在做的运营是同样道理,比如做一个活动,用户对哪类活动比较感兴趣,产品关注点在哪里,哪种将活动与产品结合起来的方式性价比最高,都需要进行需求采集与分析,从中遴选出最优路径再予以实施。

关于项目:产品经理往往肩负着项目经理的角色(我感觉就像保姆啦),从立项、写文档、技术开发、测试,发布产品,产品经理不只要做好本职工作,还要与上下游部门沟通联系,跟进进度,把控时间,协调前进,还要哄好这个和那个,想必做领导的深有体会吧。估计这也是我总认为“产品经理神马都不干,就会催催催”的原因吧。

运营工作其实也是项目工作制啊!一项活动确立后,运营要跟老板、产品设计、前端工程师、程序员等人员多方沟通,即要求爷爷告奶奶地苦求,也要威胁加利诱,大部分的时间都花在这上面了,怎一个愁字了得!

关于团队:产品经理视自己为产品发动机和公司核心,在拔高自己的同时也会照顾合作部门的情绪,主要是用户体验团队、商业团队和技术团队。

读完全书掩卷沉思,其实是有一点点豪情万丈的。想一下,有个世界等待我们改变,或者有个自己等待我们规划,并因为我们的介入而闪耀光彩,不是很好吗?也许这就是《人人都是产品经理》的真谛吧。

文/花儿在北(曾用名:子曰花开)

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