今日观点:
三个主流方法:
1. 完全理性决策。
理性决策是建立在算账的基础上,也就是说管理者应该懂得财务,像销售行业,管理者应该知道毛利、成本、纯利等基本费用。
比如,前段时间,公司要求店长学会填写盈亏分析表,表中里各种费用明细财务部给了清晰的说明,店长从最后的核算结果中对于本店是否盈利有了非常清晰的认知。若本店面不赚钱,一直处于亏损状态,根据完全理性决策,公司可以依照盈亏分析表进行闭店。
2. 有限理性决策。还是拿盈亏分析表举例,这个表格是指导公司是否闭店的依据,但也不完全绝对。如,有的店面就是专门为公司处理库存的,折扣很低,甚至算下来比成本还低,虽然盈亏表数字很难看,但毕竟是挽回资金的最快,最好的方式,所以,这样的店面不能关,这称之为有限理性决策。
3. 博弈论。这节好像很精彩,尤其是跟对手为同一个产品抢市场时,这就好比抗日战争时期敌军与我军打仗时的战略,也好比是在拓展时,我方与甲方争取的各项费用问题,双方是一个谈判,之前听过一句话,在谈判桌上,双方怎样做才能达成共识?那就是双方都后退一步,也就是妥协文化。
这三个主流方法,看似很假大空,但实际上是影响决策的依据,这又是管理者毕生修炼的课程。