我们做生意在卖产品的时候，不管我们有多低价，在客户眼里都认为我们肯定是赚钱的。
所以我们不要要求客户理解我们，因为我们要让他们掏腰包，掏腰包的事谁都不乐意呢，当然不指望理解。
所以我们要做好自己，做好服务，做好产品，让产品来选择客户，因为我们赚多赚少对客户来讲都是一样的。
我们遇到一些难缠挑剔的客户，遇到这种客户首先我们要能捕捉到他的诉求，洞察到他最原始的想法，他想换货就给他换，他想退给他退，不要硬扛，有时做出让步，做出些牺牲并不是坏事不是输了，恰恰相反，你会得到更多，比如其他的客户的认可，安抚了一个客户的情绪，让这事就到这个点停下来，就这么过去了，不要让事件发酵，不要让它到更危险的方向发展。大事化小，小事化了嘛。毕竟做生意有句俗话和气生财。
委屈着把钱赚了有什么关系呢？做生意，我们要的只是利，其他的要在乎，留给生活吧。
