各位赋能商学院的同学们，大家晚上好！
我叫谢旻，是一名普通的科技工作者。平时进行新媒体文案的写作机会并不多，加入这个大团体来进行写作训练学习，一方面是我想要提高自己的写作能力，另一方面也是希望后面可以通过写作来宣传一些科技的或者创新的理念。非常感谢平姐给我们大家提供的这个学习的平台。
目前我的写作，主要是围绕着我的工作，进行工作汇报、项目申报、技术交流和产品推广。我工作已经有10多年，在这期间写了非常多的工作汇报、总结，面对的受众主要是上司、客户、同事、合作方以及下属。
那么今天我希望把我的一些在工作汇报这一最基本、最重要的职场写作中积累的经验，分享给大家，希望给大家带来些启发，或者与有相关经验的同仁进行更进一步的探讨。
工作汇报，我想大家都不陌生，也都写过，然后也可能会有很多经验，甚至比我做得更好。但是为什么拿这么普通的一个问题来和大家继续探讨呢，一方面是因为我写的比较多一些经验觉得可以分享出来。另一方面，是希望引起大家的重视。因为针对这个基本、普通的工作汇报，如果我们能把它做好，会在工作中起到一些意想不到、事半功倍的效果。
那么下面我们就来详细聊一聊工作汇报这件事情。
首先我想问大家几个问题。
首先大家在工作中有没有碰到以下问题呢？
做了很多工作，但觉得老板或客户领会不到。
老板或客户总觉得工作进展慢，成效不大，体会不到工作过程的艰辛。
老板对自己评价一般，看不到自己的成长，认识还停留在以前。
老板、客户对工作结果不满意，一味提要求，甚至是不合理的要求
老板、客户没看到工作的重要性以及与目的之间的联系，对工作不支持
如果大家在工作中遇到过这样的问题，那就说明我们跟老板或者客户之间对于工作存在理解和认识上的差别。而要消除或减小这里的认知差异，我们是可以通过一个良好的工作汇报来实现的。
而通过一个良好的工作汇报，我们可以让我们的老板客户，看到我们的成绩、努力和能力。
我们在来看另外一个场景。当我们在与同事或者合作部门进行沟通汇报的时候，如果效果不好，会出现哪些问题？
向同事或其他部门汇报工作时，他们不理解这些工作跟他们之间的联系，对工作不关心，不出力。
与同事或其他部门对接（或交接）工作内容、任务和方式时，沟通效果不好，不理解或表面上理解了，后面合作中却发现理解上有不少偏差。导致工作难以开展、出现错误，从而延误工期或导致任务失败。
在这个场景中，我们希望通过沟通实现更有效的合作。
那么究竟是为什么我们的工作汇报和沟通达不到预期的效果呢，我们在进行工作汇报写作的过程中间又有哪些坑需要避免呢？
任务背景、来源不详，目的、要求不明确
这会使得我们的受众对我们工作的目的、意义不明确，自然也就看不到工作的重要性。有人可能会说，工作都是老板分派，他应该最清楚，虽然如此，但老板往往事情很多，不一定就能马上想起任务的目的和意义。
未说清工作对双方的意义，难以引起对方兴趣
人只对跟自己有关的事情感兴趣，如果我们要引起受众的关注和对我们工作的足够重视，就必须突出这项工作对他们的意义。
平铺直叙，结果罗列，重点、难点不突出
如果仅仅是结果罗列，那么受众就难以区分重点，对工作重心或难点不清楚，也记不住。
结构布局不合理，汇报未达到应有的效果
勾老师已经跟我们详细讲述了结构框架对于写作的重要性。这里我们需要结合汇报的目的，来设置工作汇报的结构布局。从而能抓住受众在整个汇报中的注意力。
未考虑受众特点，阐述方式难以让对方理解和认同
每个人都拥有自己看事物的角度，对于工作汇报而言，有的受众希望看到详尽的数据证据展示，有的受众他希望了解工作的进度、结果状态和效果。当我们在汇报的过程中间，如果可以针对这些受众的特点，相应的突出重点、调整汇报内容的顺序
只有工作结果，缺乏深层次分析。
如果只有工作结果，但是缺乏一些深层次思考分析和拔高，就不算是很好的挖掘了工作结果的所带来的作用和意义，受众也很难从工作中看出我们的专业度和能力。
比如在跟领导汇报的时候，如果对工作结果能够进行进一步的分析总结，对其优点、不足以及相应的原因等进行阐述，并据此提出下一步的合理建议，那就能很好地显示出我们的专业水准和能力。
那么我们在进行工作汇报写作的时候，该怎么做呢？今天就给大家分享，工作汇报写作的四大要点。也就是下面这页图片中所展示的：目的意义先明确，投其所好抓重点，平时积累很重要，结构化表达印象深。
首先要明确汇报的目的和意义。根据我们的汇报目的来决定后面汇报内容的的重点、组织结构。
投其所好抓重点，讲的是，要根据受众的对工作汇报的期待和他们的思维特点喜好，来安排汇报的重点和内容的结构形式。
平时积累很重要。是说我们要从工作的一开始，就必须注重积累素材，及时总结复盘。这样才会在后面的工作汇报时不慌不忙、胸有成竹，并且能够使自己的思考认知通过平时的积累达到一定的高度。
结构化表达，主要是利用结构框架，来使我们的汇报更加有效果，更有效地抓住受众的注意力和兴趣。
这里我给大家推荐三种结构化表达方式。
前两种都基本上属于结论先行的结构化表达方式。
一种表达方式开门见山，直接说出自己的结果和结论。一般这样的方式是对于受众还比较了解自己的领域，可以直接从一开始就通过展现成绩，抓住受众的注意力。
第二种表达方式是先把问题抛出来，有点像是引出一个悬念。然后再把解决问题的结果展示出来，以后在详细的讲述，解决问题的过程，方法。这种方式有利于对于不是太了解自己相关工作的受众，如要进行产品推广时。
最后一个方式是，我不太推荐的方式，就是按问题出现、解决的常规顺序来阐述。这种方式可能适合于比较注重逻辑、喜欢看到数据证据的受众。
最后是写作工作汇报中的风格和排版，这一块也是个比较重要的内容，但今天我就不展开讲。主要要把握三个要点。工作汇报的呈现形式优选PPT，利用清晰的结构和图文并茂的特点来进行展示，能够突出汇报重点、直观和加深印象。而风格的选用上，则要根据汇报的目的和行业的特点进行，主要的目的还是要为了抓住受众的兴趣点和注意力。
最后我来总结一下今天的分享。
首先我们要把工作汇报作为工作中沟通、交流的重要工具，充分发挥它的效用，解决工作中遇到的问题。
然后我们在工作汇报中，要掌握四大要点。目的意义先明确，针对受众，投其所好抓重点，注重从工作开始到结束过程中的积累、思考和复盘。而结构化表达，有助于更好的理解以及记忆。
最后是三种结构化表达方式。多数采用先结论或者先问题的结构框架。
今天我的分享到这里就结束了。希望给大家的工作汇报写作带来一些启发。也欢迎大家在群里继续和我一起就这一问题进行探讨。
