2017/09/02

张清的日精进第44天

体验入

多年不见的老客人，聊起当年在康康接受服务的经历，受到的委屈，虽然都当笑话在说。但是我心里真不是滋味！

找核心

自责

转身用

如果老板没有为客人建设好一条安全畅通的沟通渠道，就等于为不负责任的员工打开了一条任意胡为的大门。

最后编辑于：2017.12.10 05:45:42

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