先说句题外话，受到热心朋友的鼓励和催促，培训总结转述已经成了我的文章的保留主题。继前两次「情境领导SLII」和「管理关键时刻MMOT」之后，昨天我参加了「Becoming A Leader」的课程培训。今天忙不迭的总结分享出来。
一个人在职场中会在四种角色之间转换，从低向高依次是：
- 职业学徒
- 职业独立贡献者
- 通过他人做贡献
- 组织的领导者
在那本著名的《Leadership Pipeline》里面，把人在职场的角色做了更细维度的切分，分成七个阶段：
- manage self
- manage others
- manage managers
- functional manager
- business manager
- group manager
- enterprise manager
无论怎么划分，这里面都有一个最为重要的角色转换——就是从独立贡献者到管理者的转换，简单的说就是：Becoming A Leader。这一角色转换是一道坎，对很多即将踏入这道坎的人来说，它是那么巨大，以至于好多人当了一线经理一两年了，还没能完全胜任。
这堂课面向的受众就是这些即将或者刚刚成为一线经理的小伙伴，告诉大家如何成为一个领导，一个合格的经理人。
对于一般的经理人，我们平时喜欢称呼「领导」，对于领导的能力更喜欢称为「管理能力」。我们经常误认为领导就是管理者，管理者就是领导，两者差不多，就是一回儿事嘛。这堂课里面做了细分和明确。
同样是「头」或者「领导」或者「经理人」，要看他是「管理者」还是「领导者」。管理者靠的是management，领导者靠的是Leadership；管理者努力把事情做对，领导者努力做对的事情；管理者提高工作效率，领导者提高工作效果；管理者关注流程、方法、工具，领导者关注价值、人心、关系；管理者利用制度和流程保证集体行为，领导者建立价值观引导集体行为。
不要认为这是两个人或者两种对立的管理方式，也不要割裂两者，认为其有高下之别。这两个思路对于一个「经理人」来说，都很重要，应该兼顾才能做个合格的经理人。
作为一个带领团队的「经理人」来说，为了完成团队的目标，按照逻辑从团队目标去推导，依次应该达成四件事：
- 满意的客户
- 高品质的产品服务
- 高效的流程标准
- 满意的员工
这种从上向下的思路就是管理者的思路，一步一步把事情做对。当然还可以反过来，从下向上，从关注员工出发，做对的事情。就像惠普提出的口号：没有满意的员工，就没有满意的客户。
这里需要提醒新任一线经理的是，管理者的思路是容易接受的，而领导者的思路是容易忽视的。那更加应该重视的是leadership相关的一些工作，比如下面这些工作的重要性上：
- 审视团队存在的价值
- 凝聚团队的人心
- 加强自我沟通能力
- 抓住团队业务重点
- 制定合理的团队工作流程
- 做好团队成员的工作分工
前3个是涉及领导者思维的部分，后3个是涉及管理者思维的部分。而前3项工作对于新任一线经理来说，是应该更加重视的，更加花时间去思考和执行的。
这里着重提一点：「审视团队的价值」。对于团队领导来说，这是尤为重要的事情。团队领导应该问自己：「我的团队对与公司来说，有什么是不可替代的价值呢？」
老师举了个有意思的例子，公司老板把HR部门聚在一起讨论HR部门存在的意义。
HR：「还需要讨论吗？HR部门很重要啊！」
老板：“比如说？”
HR：「我们可以做招聘。」
老板：“猎头公司也可以做。”
HR：「我们可以做薪酬。」
老板：“外面不少做外包薪酬的公司呢。”
HR：「我们还可以做培训。」
老板：“外面培训公司更多！”
HR：「我们……我们便宜。」
老板：“这是个理由，前提是公司目前还在乎这点钱……”
引申一下，对于个人，审视自己在公司里面存在的价值，你所拥有的不可替代的价值，同样非常重要。不是网上有句名言嘛：「你的工资不是和你的工作时间成正比，而是和你的不可替代性成正比。」
关于管理者和领导者的区分，老师在白板上，熟练的画着阴阳八卦，类似下面那个图。
从这个区分，结合短期和长期的不同，根据复杂二分法可以推导出一个RMCS的四象限，然后在推导出团队目标，对上沟通，对下激励辅导三个方面。
嗯，自成体系，很好很强大。
不过，今天写不完了，欲知后事如何，且听《你和合格经理人之间还差一堂课（下）》分解，_
