刚刚看完了全部 8 集的记录片《Undercover Billionaire》（《富豪谷底求翻身》又名《隐姓亿万富翁》）。收获非常大。 这部记录片完全就是一套手把手的创业课。告诉你如何找到自己的事业方向，如何行动，如何获得资源和帮助，如何解决钱的问题，人的问题，如何面对困难等等。能有机会看到一个有成功经验的亿万富翁，亲自演示白手起家的创业过程，真的非常难得。
Undercover Billionaire 《亿万富翁谷底翻身记》这部纪录片，讲述的是美国的亿万富翁 Glenn Stearnes 为了证明美国梦依然存在，接受挑战，隐姓埋名，在一个完全陌生的小城市，仅凭 100 美元、一个没有通讯录的手机、一辆破卡车，在 90 天内打造出价值 100 万美元生意的故事。
片中 Glenn 在 90 天时间里，聚集了一群人，创立了一间有特色，又受欢迎的 BBQ 餐厅。
他的挑战过程有太多可以学习的地方。所以一边做笔记一边看，看得很慢。
Glenn 有很多做法和普通人不一样，这些也是他成功的关键：
信念
1. 相信总会有办法
“在未来的18天，我相信我一定会找到办法。”这是 Glenn 的一句原话。90 天里，他遇到过大大小小各种困难。一些突发的困难真的是一夜回到解放前。比如被告知拿到酿酒执照最少90天，比如谈好的店铺，房主突然反悔。那一刻的 Glenn 也很郁闷， 他无法保证后面会有奇迹出现，但他总是相信“一定有办法，一定能解决”。所以，他不仅对自己说，也对员工说“相信我，我会解决这个问题。”而事实也证明了，没有什么问题是无解的。
2. 赋予所做的事伟大的意义
Glenn 在到达伊利的以后就一直在说：要为伊利做一些事，让伊利更好。这不仅让他自己更全力的投入其中，也让他拥有了很强的号召力。使得他能够在无薪的条件下，聚集一群人。一个伟大的意义，可以让队员为所做的事充满热情。
在他决定了餐厅的品牌 Underdog（比赛中不被看好者，黑马） 以后，不断地在向团队成员强调这个小卒精神，强调这就是伊利的精神，代表了伊利。并在周围的每个人身上都找到了这种精神。
而且对于这次挑战，Glenn 不也仅仅是出于挑战的刺激，对自己的能力信心。他更希望这能给普通人带来启发，让那些善良的普通人都能过上更好的，富有的生活。
当我们给所做的事赋予伟大的意义，我们会更全力地投身于其中，我们能自发地坚持，能找到志同道合的人，更能忍耐路上的困难，更能抛开不必要的烦恼。最终也能帮助更多的人，实现更大的价值，并获得丰厚的回报。
行动力
别的不说，单是这 90 天的时间持续工作，没有一天休息，就已经超过了很多人。
1. 转动的轮子要前进才有意义
虽然每天都有所行动，但并不能保证每天都有实质的进展。最初两周是最辛苦，也最看不到希望的。每天努力，却找不到机会，也挣不到什么钱，只能在生存的边界线上挣扎。这不正是大部分人的生活状态吗。但 Glenn 从不用“我努力了”安慰自己。他知道不能把结果和努力混为一谈，所以他紧盯着结果，不断行动。正因如此，越是到后来，越能看到每一天都有明显的进展。
反观自己，虽然每天也学习，也成长，但也仍只是个转着的轮子。在关键的突破上总是拖延，没有真正前进起来。转着虽然比静止强点，但还远远不够。
2. 凑钱、创业两不误
没钱是 Glenn 从始至终都面对的一个难题，也是芸芸众生都发愁的问题。然而，在 Glenn 那里，钱虽然是问题，却始终不是最重要的问题，他会想各种方法筹钱，捡废品，打扫卫生，打零工，卖东西，倒二手车，贷款倒二手房……但他始终不忘创业才是他的主战场。
没钱，是很多普通人裹足不前的主要理由，我们常常想“要是有钱，我也能……”，“等我有了钱，我就……”然而对于 Glenn 来说，缺钱丝毫没有影响他的信心，也没有拖延他的行动。
3.数据化的具体目标
在 Glenn 找到了方向以后，他就制定了一个计划。这个计划不算详尽，但是有几条明确的 Deadline。到哪天房子改造好，到哪天必须卖出去，到哪天烤炉做好，到哪天店铺装修完成，到哪天必须开店。尽管因为突发情况，使得一些事情未能按时完成。但是 Glenn 全力行动，积极沟通，尽力确保大家在 Deadline 之前完成任务。
有时候我也会想，如果没有节目组 90 天的时间限制，他就不用那么着急，可以把事情做得更好。但转念一想，“时间紧迫”本就是生活的常态。机会从来是突然出现，出现的时候，根本不会给你更多的时间。即便没有节目组的时间规定，烤肉节也是有时间限定的，如果没有之前的抓紧，恐怕再努力也赶不上参加烤肉节。
也许没有那么完美，但是还有比完美更重要的事——完成。Glenn 在烤肉节落幕后说“能出错的地方我们都出错了，但我们仍然做到了。”
对时间的严格限制，在一定程度上牺牲了质量，但是也获得了最小时间成本。正是对时间的严格把握，促进了轮子能以最快的速度向前滚动，为突如其来的机会增加了胜算。
除了时间，Glenn 对支出预算，销售额目标等，也都有数据化的具体目标。把计划数据化的过程，其实是将现有资源的梳理，在现状和目标之间，铺上了一块块的砖，建立一个无形的桥梁。
4. 只做最重要的事
回想 Glenn 一路真的没有做过多余的事。每一件事都直指结果：创立一个有价值的企业。永远只做最重要的事，让行动的效率提高了不知多少倍。
沟通能力
1. 洞悉人性+适当技巧
Glenn 的成长环境很糟糕，父母严重酗酒。他的成绩也是一塌糊涂，被认为有读写障碍，还留过级，甚至14岁就做了爸爸。生活所迫，他很小就开始打工卖报纸。他比其他人更早走入社会。在大量与人交往的经验中，他获得了强大的沟通能力。他懂得别人的想法，了解别人的感受。
卖东西的时候，他会用一些沟通技巧，让买家相信这个东西适合他们。买东西的时候，他一边毫不留情地砍价，一边会说一些让对方听起来很舒服的话，促使交易达成。作为老板，当看到任务无法按时完成，他会询问对方有什么困难，并讲清楚拖延对整个计划的影响。总之，他能看到对方的需要，共情对方的感受，清楚对方的压力。所以即便和对方有利益冲突，他的沟通方式也总是让人觉得没有压力，很舒服。
2. 寻求帮助
Glenn 在 90 天里能快速找到方向，一个重要的因素是他会积极向他人求助。他不仅会利用当地创业中心的资源，也会主动找当地成功的创业者面谈。这让他在很短的时间内，对当地的生活环境，行业发展趋势有了把握。而且在后来的创业过程中，他也充分利用了其中的人脉资源。
甚至面对竞争对手，他也会大胆求助。在烤肉节上，由于备货不足，导致热销的烤肉提早售罄。面对顾客的纷纷离去，Glenn 及时向其他参赛的商家交换，争取了大量食材，保证了自己餐厅的正常销售，大大减少了销售损失。
我们普通人则往往都会觉得自己啥也不是，不好意思占用别人的时间，更不敢开口求助。但是 Glenn 自信、坦然，丝毫没有心理障碍。这很可能是因为，他为所做的事赋予了伟大的意义；也可能因为他是结果导向的，只要有助于目标实现就去做，不考虑其他的；还可能因为他持有共赢的观念，并不把这一切看作是单方面的求助。
总之，在沟通能方面，他显示出了强大的优势。无论是销售还是求助，面对拒绝还是缺少资本，他在沟通时都既不胆怯也不犯怵。与人沟通的心态、意识、技巧是他成功的关键因素之一。
领导能力
Glenn 没有一技之长，刚到伊利时，他只能找打扫卫生、拉货等最普通的工作。但随着他认识的人，聚集的人越来越多，他的另一个优势也显现出来—领导能力。
1. 花钱请比自己聪明的人
虽然没有钱，但是 Glenn 在请专家方面从不吝啬。决定开酿酒厂后，他花钱咨询专家如何申请执照；决定参加烤肉节后，他花钱请专家为团队做策划；发现房子有问题，立刻找专家处理。借助一个又一个专家的帮助，他获得了事半功倍的效果。
2. 看到每个人的优势
Glenn 会观察每个人的能力优势，并派给他们相应的工作。如果他发现了某人的才能，就算没有位置，他也会创造出一个位置。黑人厨师虽然不是餐厅主厨的最佳人选，但 Glenn 看到了他的幽默和感召力，于是请他担任烤肉节的特别主持。果然，老黑妙语连珠，风趣幽默，吸引了很多顾客。同样，他也会暗中观察每个人的领导能力，为团队找出可靠的领导人。
3. 让每个人看到希望
虽然没有钱支付薪酬，但 Glenn 依然说服了一些人跟他一起创业。有些观众觉得摄像机这时候帮了大忙。大家虽然不知道 Glenn 的富豪身份，但都知道这是在拍一个纪录片。所以或多或少能增加他人的信任。
我们不能否定摄像机带来的积极影响，但你敢说有台摄像机在旁边，你就能让别人跟着你不计报酬地奋斗吗？我们和成功之间差的不只是一台摄像机的距离。Glenn 让人们看到了他的真诚，他的认真，他的行动。他让大家看到了希望。当人们看到希望，就会淡化眼前的利益。
4. 鼓励和感激
“人们值得被鼓励，而不是被贬低。”Glenn 总是在鼓励身边的每一个人。在他的鼓励下，很多成员都突破了个人能力的极限。那个过程是痛苦的，一但穿越过去就是甘甜的。我们的世界，需要多得多的鼓励。鼓励，在任何时候，任何地方都是一种珍贵的资源。
此外，Glenn 也常常向身边的人表达感激。即便在房子装修进度严重拖延，可能会影响销售和资金到位的时候，身心俱疲的他依然会对设计师说：“感谢你一直以来所做的一切。”让原本心怀歉意和忐忑的设计师都出乎意料。
抗压能力
90 天的创业过程，困难接二连三的出现。最初的两周，找不到工作和机会，维持基本的生存都很困难。没有钱住旅馆，只好天天睡在卡车里，结果冻出了毛病，还得支付医疗费；好不容易找到了方向，组建了团队，却没有钱支付员工的报酬；满腔热血地开始筹划开酿酒厂，却得知拿到执照最少要90天；终于走上了开餐厅的正轨，却面临着巨大的资金压力，租店铺、装修、参加烤肉节……每一环都等着用钱，每一个环节都问题不断。
面对压力、面对突如其来的困难和挑战，Glenn 和普通人一样，会失意、会沮丧、会焦虑。他也会不知如何是好，也需要用一些方法来排解心中的抑郁。但是每一次沮丧过后，他都能很快地调整好自己，恢复斗志。
他是一个抗压高手。每一次面对压力，他总会说一些励志金句：
- 想要建立梦想，就要接受挫折。
- 永远准备好面对突如其来的失败。
- 失意的时候，更要奋起，拿出狠劲儿。
- 成功的秘诀，就是设法熬过难关。
- 想要成功，就要比别人忍受更多痛苦。
- 你要是习惯了找借口，就永远无法达成目标。
- 事情可以出问题，但你不能跟着出问题。
- 不要让挫折打击信心。坦然接受，从中学习。
正如 21 Secrets of Self-made Millionaires 《21个白手起家成为百万富翁的秘密》一书中所写：
The thins that failures don't like to do are the same things that successful people don't like to do either, But successful people do them anyway because they realize that these are the prices that they must pay for the success that they desire.
那些失败者不喜欢做的事，成功者也一样不喜欢。但是成功者依然会做下去，因为他们知道那些是成功必须付出的代价。
面对挫折时的态度，是普通人和成功者之间巨大的差异所在。
原则和判断
除了上述的这些成功因素，我认为还有一点非常重要。这一点保证了他在关键时刻能做出正确的选择。那就是：原则。
（1）
在最初的两个星期过后，Glenn 马上做出判断：必须摆脱生存模式。在生存模式下，人没有多余的精力去思考，去创造。有了这个指导方向，他在赚到钱后，马上租了间房子。从此不再为生存发愁，一心投入创业。
很多的普通人，都在生存模式里挣扎着。虽然长期以来很努力，很辛苦，却没有让生活产生明显的改善。我们只想着再努力一点，再拼一拼，却往往没有想到其实我们需要跳到另一条轨道里。
（2）
片中的 Glenn 和每一个创业者一样，始终面临没钱的困境。于是他一边创业，一边筹钱。但是他非常清楚自己的战场在哪里。无论是倒车，还是倒房，他都不会投入过多的时间，以确保自己的精力更多地留在餐厅的创立上。在协商价格时也会妥协让步，因为他清楚自己的战场不在这里。“有时候输掉一场仗，才能打赢整场战争。”始终知道什么是更重要的，什么是最重要的，才能保证方向正确，保证火力集中。
笔者感悟
以上这些看起来没有什么特别的。细想一下，很多成功的人不都是这样吗？无非又是一个励志的故事而已。我们每一个人都在努力活出更好的自己。渴望成功，也渴望富足的生活。但我们和成功之间，差的不只是知道差距所在，而是做到。上面的每一项能力都不是知道了就能做到的。我们知道 Why，也知道 How，但是绝大多数人就是做不到。
Glenn 是个有情怀的人，身为亿万富豪，生活无比优越，却愿意接受一个这样辛苦而又压力巨大的挑战。他自己在挑战前也向朋友表示，担心挑战失败，当众丢脸。他仍然接受并完成了挑战。正是因为他希望这个亲身演示的过程，能让更多的人能不仅知道 why，how，最终也能够做到。
所幸，看过之后，我有所行动了。希望你也一样。
PS
这篇文章，陆陆续续经过了一周的更新才完成。写到最后，我都觉得自己太慢了，太笨拙了。而且即便改了一周，我也依然有一些不满意的地方。但是转念一想，这样的状态不是很正常吗？从知道到做到，不就是要经历一段别扭，甚至是痛苦的过程吗？无法忍受早期的笨拙，怎能迎来未来的优秀。
