每天花半个小时,学习一下专业管理知识,在用半个小时用简书把知识消化吸收下。
今天看的质量知识是SIPOC分析图,看着很复杂,其实是五块:供方(S)、输入(I)、过程(P)、输出(O)、顾客(C)。
我们看看这个质量知识有没有普遍的适用性。
假如你是名老师,你的供方是学生的家庭,他们提给你需要培养的,像白纸样的学生;还有你的学校,他们向你提供教育的场所,教学资料。当然可能其它政府或是社会组织,会对你这个老师,提出要求,也是对你有影响作用的供方。
那我们再看输入是什么,学生的家庭提供你要教育的学生,学校提供场所和教具,政府主管部输入教育法律和行政要求,你还可以从一些社会组织分享到许多优秀的教学经验。
我们再看看过程,作为老师的你经过认真备课,有创意的教学过程,把优质的知识传递学生,同时帮助养成良好的习惯。
好了,我们看教学活动的输出,不该只看到学生的考试成绩,当然成绩是十分重要的。还有你可以感受到的学生形成了自律的学习习惯,开朗有爱的良好性格。这也是价值干金的。
最后我们看看顾客,这也是广义的,学业有成的学生,望子成龙的家长,因为培养了很多优秀毕业生、结果生源也越来越好的学校,以及接受到优质人才的社会组织等等。
怎么样,通过这样的分析,你的思路或许能打开,考虑问题更加周到全面!