培训走向赋能—这些概念工具让你的工作更从容

想到这几个有意思的词,也是目前比较流行好玩的词汇:赋能,汇报,培训,辅导,教育,管理,领导,潜力,能力等......

管理,管理是指做事的能力,经典定义下的计划、组织、控制、协调、指挥都在昭示着管理要做的那些事,当然管理也不全然是针对事,还要针对人的部分,要组织协调相关人员做事,其本质还是事上,怎么更加有“效率”地完成任务,我想这就是管理主要需要思考的东西吧。

领导,这个词有其多面性,可以是名词也可以是动词,所以至少有两层含义。当你不知道他有多大的官时,亦或者称其“某某总”觉得尴尬时就可以直接称其为“领导”,领导这个称呼不分大小有其普适性,而且称对方为领导时可以更显得亲切。领导为动词时则是一种管理行为,可以直接理解为“影响力”,你的影响范围与深度代表着你在团队或者人群中的实际地位,展示着你对他人的号召力,你的影响力大则可以让更多人愿意追随你。

汇报,是一种管理手段,是管理者了解与干预工作任务的重要方法。切莫认为汇报只是简单地讲讲工作进度,明白你领导重点关注的地方,及时、清晰地分析进度及存在的问题,以及下一步计划和所需要的资源,你才能获得领导更多地支持。当项目任务出现偏差时管理者可以及时干预,纠偏以保持正确的方向。记住一句话:方向不对,努力白费。领导的作用就是来保持正确的方向。

赋能,是一种干预手段,偏差时纠偏,绩差时赋能,通过赋能让绩效向好的方向发展。赋能可以是对个人的,可以是团队的,也可以是对组织的,更可以是对业务流程的。吉尓伯特行为工程模型能绩效改进提供了可靠的思路,赋能就是从不能到能,从一般到更好。

培训,是企业管理活动,但凡是活动就都有其具体的目标、目的和过程,俗称3P。培训活动随之发生的是费用,投入产出比往往会被用来衡量一场活动的效益。往大的去说“培训”是“赋能”的一种手段,在策划培训时要关注需求分析(即痛点)、目标设定与过程控制 ,活动结束时还要做落地评估跟进。

教育,是职前培养政策,教育如K12、职业教育、专业教育等,是对社会公民进入职场前所要做的事,学知识、学技能此时的学习可以不计产出,你学会了某个技能没有一定要求你有多少的产出,但一但进入职场则不一样,你的学习提升必须要有产出的提升,帮助组织产出更多的价值。这是教育与培训最大的区别,企业是经济组织,而学校是公益(至少是半公益组织)组织,不同的组织使命自然不同。

这些概念不同是程度体现不同的管理理念与管理行为,细品组织中的“人与事”,有的放矢调整自己的行为,让自己更从容。

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