沟通力14:提出启发式问题的3个手段

                          《学会提问》

【学有所获】

生活中,当朋友或者家人寻求你的帮助时,你是会选择包揽问题还是会激发对方的责任感,如何给那些寻求帮助的亲朋好友带去启发?

知识点

①改变的基石

认清现状建立自我责任。


②优秀与糟糕型辅导员的本质区别

清晰责任归属问题。


③启发性问题三个手段

一问:想达成的目的或目标。

二问:所处现状。

三问:有哪些可选择方法和路径?


收获与感悟

每个人都希望能体现自己的价值。最好的帮助就是能激发他人的责任感(爱人、同事、孩子)。让对方自己思考,找到解决问题的途径,并从中体会“我能行”“我可以”“我要做”的意愿。



【学以致用】

案例:《我要跳槽》

解析:对工作不满现状,想要跳槽?


你想要达成的目标是什么?

答:想成为家庭教育的讲师。


现状是什么?

答:①知识储备不够,不能马上胜任。

②辞职就没有收入。


你都做了些什么来实现这一切?

答:参加学习培训考了家庭教育指导证书。

自学看书、练习输出。


有哪些可供选择的方法和路径?

答:边工作边学习。



在相似情况下,你听见或见过别人是怎么做的?

答:直接辞职,加入搞家庭教育的群体学习。


如果你知道答案的话那会是什么?

答:没有收入,切断退路。


如果没有条件限制,你会怎么做?

答:不辞职,边工作边学习。


那么下一步行动是什么?

答:①有计划地看书。(多看家庭教育同类书籍)

②有计划的练习输出。(写稿子、录音频)


何时开始下一步?

答:现在就行。


你需要哪些资源和帮助?

答:需要输出的平台,学习练习输出,需要多和搞教育同行联系。


你去行动的可能性打几分?(如果打分很低,再加一个问题)

答:6分。


如何提高行动的可能性?

答:设短期目标。对自己不要设障碍,只要不停下来就是收获。专注享受过程,走的每一步都算数!

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