1、传达：有多少人接受了你的信息
2、团队：把执行者的角色转变为带领团队成员一起了解用户。产品经理和设计师的参与会让研究更加接近落地，挖掘需求的角色才是整个团队所需。
3、完成：任务何时算完成？建立起更近意识，交出报告后，一定要预留时间参与后续的结论应用及效果评估，走完整个环路。
好处：使自己的前期工作成果得到充分利用，二是形成自己的知识体系库，同时优化工作方式，促进自我成长
设计流程
用户研究者的困境思考
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