人们常说，什么是成功的商业模式？答曰，成功的商业模式应该是可复制、能带来利润的模式。对于药品供应链模式来说，此“成功理论”同样适用。那么，还需要我们思考的是，作为一个成功的药品供应链模式，其出发点是什么呢？
首先，要满足客户的需求，这就需要我们从客户需求的角度来考虑供应链模式。另外，一个重要的思考点是，供应链及其延伸服务模式是否有价值。只有为客户创造了价值，这个模式才会长久，并得到客户的认可，当然也会为未来带来鸿利。
我们来看看中国的医药行业：无论是从药厂，还是批发商，从药品的源头采购到流向终端，包括面向经销商或医院而后收款，这些都是最基础的医药流通商业模式。不过，这样的模式真的能充分发挥医药流通行业未来应有的价值吗？不能，无论是从政府政策方面，还是对国外成熟业务模式的研究分析与借鉴，我们都在进一步探索符合中国国情的供应链价值创造。目前的药品供应链还不完整，还需要更多的延伸服务来支撑。
国际药品供应链模式借鉴
以北美为例，其药品供应链远远不只传统的供应链服务，而是向上下游延伸，一方面为生产厂商提供服务，一方面提供医院、药店的服务，而且所有的服务都会延伸到末端。
他们的供应链非常完整，但是有前提的。其一，它需要物流技术的支撑。医药流通产业运用了很多物流相关的技术，如条码技术等，而由于物流技术的发展使得效率提升，从而更能够承载整个药品供应链的延伸服务。其二，信息技术的应用。所有供应链的延伸服务，都是基于信息技术这个载体，把所有的产业链穿起来才能实现整个供应链的快捷服务。另外，还包括一些智能设备的采用，这会使得供应链更加的安全、准确。
“所以，北美的供应链是一个更广、更完整的药品供应链的服务模式。其特点包括高度集中的药品分销商，包括物流、IT在内的多元化的增值服务和拥有配套的商业环境和医疗政策。”其实，纵观国际的药品供应链延伸服务，它们都有这样的共同点，即所有供应链的延伸服务，都是委托第三方的服务，包括物流服务、增值服务和专业服务，同时智能设备和信息技术得到了深度的应用，采取的是共赢的商业运作模式。
对于中国来说，这都是很好的借鉴，不过，关于配套商业环境和医疗政策，在中国还是会有所不同。
医改下的医院药品供应链管理涌现新模式
在医改的大环境下，药品供应链在向“成熟化”发展的同时，也还需要做多角度的思考：“如何在药品由医院的利润来源成为巨大的运营成本的转变中，确保医院的效益？如何保障用药安全问题？提高病患满意度？在药品供应、存储、跟踪到患者这一完整链条上，保障药品的可追溯和患者的用药安全？如何充分利用专业资源，把药师从简单的药库、药房事务性性工作中释放出来，把有限的专业药师还给患者，药剂师更聚焦对处方的审核工作，指导患者合理用药。
基于这些考虑，英克科技作为国内最大的医药供应链运营服务商，构建了一些创新模式，譬如药房的托管模式，在融合了国际先进管理理念的同时，突出了中国特色，促进了医药流通行业发挥其应有的价值！到底哪种供应链模式更加成功？英克科技认为：其实没有最佳的方案，只有最适合医药企业的方案，根据需求不同，制定不同的方案。从供应链闭环的角度来看，需要所有的生产流通企业共同去创造，让上下游企业共享供应链价值。
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