近日，中央学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育领导小组办公室发出通知，要求把学习推广“四下基层”作为第二批主题教育重要抓手。党员干部要传承践行好“四下基层”，实打实走好新时代群众路线，奋力书写第二批主题教育的“满意答卷”。
问民所需所求，让问题清单成为服务清单。深入了解实际，真正掌握全面、真实、丰富、生动的第一手材料，是进行科学决策的前提和基础。第一方面，可以借助党员大会、乡贤座谈会等方式广纳良言善策问计于民，充分听取老党员、乡贤、返乡创业人才的对策建议，把人民群众的所思所想、所需所盼纳入党和国家的政策决策之中。在政策落实和项目实施中，召集群众目标一起定、办法大家找、事情共同干，引导群众全心想事、尽心谋事、一心干事、用心成事。第二方面，要问需于民，尊重群众意愿，倾听群众呼声，坚持问题导向，主动深入一线，扎实开展调查研究，把群众急难愁盼的现实问题放在心上、抓在手中，将实事办到百姓心坎上，坚持在发展中保障和改善民生。第三方面，要问效于民，以群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的出发点和根本遵循，及时找出群众不满意之所在，调整方法措施，在实践中“对症下药”、攻坚克难，提升工作的精准度和实效性，用我们的辛苦指数换取群众的幸福指数。
坚持办实事，让人民群众安心放心舒心。民生无小事，枝叶总关情。在了解群众所需所想所盼之后，广大党员干部必须发挥率先垂范作用，把强化问题导向放在首位，努力为民办实事、解难题。要始终坚持把握具体实际和群众需求，从小处着眼、从实处着手，确保精力投入到位、政策支持到位、工作推进到位，最大限度地解决好群众的急难愁盼问题。要用好以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为基本内涵的新时代“枫桥经验”，发挥“村民会”“网格员”等作用，深入推进信访工作制度改革和信访法治化建设，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，实现矛盾发现在初始、解决在基层、化解在萌芽，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。要践行“现场办公下基层”，推动“马上就办”，带着真诚走进群众，放下架子、俯下身子，带着责任、带着任务、带着措施深入基层办实事、解难题，以真抓的实劲、敢抓的狠劲、常抓的韧劲，提供群众办事“一站式”服务，不断开创事业发展新局面。
回头了解群众呼声，让为民服务可持续发展。我们要广泛征求居民意见，充分了解不同群体的真实诉求，问需于民，服务于民，贯彻落实‘从群众中来，到群众中去’基本方针。坚持回头看办的实事是否落到实处，党员干部要真正把办事后的情况摸实摸透，用心用力用情，动态掌握群众日常需求，精准有效服务群众，为“实事求实”。还要看效果好不好，长期地关注实事成效，如果效果不好，得认真想一想，全方位、多角度、深层次思考问题成因，带着问题导向，认真进行整改。最后还要看群众满不满意，可以采取组建“群众评议团”的方式，采取实地看、现场问、座谈议、网络评的方式，建立“好差评”制度，满意不满意，群众说了算。真正把群众参与的机制建立起来，认真听取群众的意见和呼声，广邀群众参加评价评议，变“我觉得”为“群众觉得”。
