善意的批评可以直言不讳吗?
如果您碰到一位女性朋友,发现她的着装品味实在太差,您忍不住真诚而友善地提醒她:“你的着装得换换,很不搭,真的很难看的。”
这样好吗?
非常不好。
有些话说出来痛快的是自己,痛苦的是别人,而您却不知道。
2015年6月,课程结束以后,一位女生在课后心得中写的很多东西非常打动我的内心,于是我通过她们班的同学找到了她的电话,某一天我邀请她到教工食堂共进午餐。
因为上课的学生太多,我之前并不认识她。因此,到食堂饭聊对我而言算是初次见面,我发现她长得很好看。
吃饭的时候,我赞美了她,我说从她的课后心得中看,她很聪明、善良、心智成熟,文字表达能力很强,而且没想到还长得还这么漂亮。
我问她拍拖没有,她说有一个男朋友。我说,“像你这种长相的女生,应该有很多男生追吧?”
她说,没有啊,很少。当时我从一些细节中感觉这个女生有点冷,为人不够热情。我以后会谈到,热情是一个人最宝贵的品质。当时我很婉转地对她说,如果真是这样,只有一个原因,可能是有时候对他人热情不够,那些男生感觉不可高攀,所以不敢追她。
我本意是想借此善意地提醒她,平时对人热情一点。没想到,就这么简单的一句话,她解释辩解了几分钟,显然,她对这种批评非常在意。当天晚上,她还特意给我发了一封邮件,继续解释辩解她不是我表面上看到的那样不够热情,等等。
我后来一直为此后悔,我当时为什么要批评她呢?即使是出于善意。
在说出那些令人难过的真相之前,我们不妨考虑这样几个问题:
我这么做是出于好意吗?
我所要说的事情,对于他来说真的这么重要吗?
如果他听了我说的话,对他会产生实际的影响吗?
这样能帮助他走出困境吗?答案显然是:No!
如果是你,你会怎么做?
@劲讲沟通 同名同步更新于简书、新浪微博、人民网微博、微信公众号等平台
作者:刘宗劲
高校老师,常年醉心于人际关系交往研究,对人际沟通有着自己独一无二的理解和诠释。著有自传体高情商普及读物《高情商:打造你的个人魅力》。合作意向:skybird708211@163.com
#未经允许,不得转载#