图片发自简书App

自从转行做了产品经理，一直觉得，这是个对人综合能力要求比较高的职业，比如沟通力、逻辑思维、组织协调能力、领导力、管理能力，还得对市场有敏感度。虽然常说人人都是产品经理，但我觉得那只是人人都有意见反馈，总要做好产品，绝对不是一件简单的事情。

有一种能力，是大部分普通人不具备的，也很难习得的，却是我认为一个好的产品经理必备的，就是对人性的洞察、深谙心理的能力。要习得这种能力要从同理心开始理解。

每个人都会有情绪，但认知水平不同的人对情绪的掌控也是不同的。这也是一个人的底层操作系统，而后天学习的知识技能就像是我们安装给自己的APP。当我们情绪失控的时候，就是操作系统崩溃的时候，再多的APP也派不上用场。人们常说“学了很多道理，可还是过不好这一生。”原因就是没有很好的把控自己的底层操作系统，有些道理也只是听说过而已。

人有四种基本情绪：愉悦、不爽、愤怒、恐惧。愉悦和不爽围绕着需求是否被满足，愤怒和恐惧围绕着边界是否被侵犯。这些其实是一个好的产品人最应该理解透彻的，才能更好的抓住用户心理，满足需求，让用户心理觉得爽并且不断的爽下去，才是一个好产品。

每个人都会有让自己感到满足和愉悦的事情，这个东西持续给你满足感，你可以一直花时间在这里，不厌其烦。时间久了，你就会与众不同，这就是天分的密码。

以上是最近听梁宁老师的产品思维三十讲之后总结的感受，很好的课程，分享给你。