APP store改版了，这次改版变化中让我印象深刻的是对于排行榜的削弱与推荐的强化。许多文章把重点放在对苹果公司层面的解读，强化官方话语权，打击刷榜行为，提升官方公信力。但如果仅仅从用户体验感知的角度来看，这种改变又有什么值得思考的呢？

回到以前，在没有排行榜的时候，一个资源平台的推荐既是其垄断地位的体现，也是绝大多数用户发现资源的窗口。而排行榜的出现给了用户话语权，并最终以用户体验提升为名形成强大的竞争优势。但现在为何以提升用户体验为名，强化官方的声音呢？这算是一个轮回吗？不是，从形式上似乎是一个轮回，但设计目的在本质上却有所改变。许多时候看一个设计不能仅仅看其形式，抛开设计出现时所处环境来单纯评估这个产品是没有意义的。排行榜的出现与削弱，可以说都是为了提升苹果用户的用户体验，但在实际操作中却仿若南辕北辙。

因为用户体验的用户不是一个简单的固定的用户，而是一个面临环境变化并会学习成长的用户。当用户心智模式发生了变化或外部环境出现变化时，即使仍是同一批用户，提升用户体验的策略与设计必然会发生变化。类似的支付宝中的余额宝从强化到弱化，是用户认知和习惯的养成后，产品设计的目标已经从引入资金到用活资金。而不同网络条件下图片效果要求不同，2G网络下用户的需求是加载完全及节省流量，对于清晰度的需求度不高，但wifi条件下确实不一样。

延伸来看，我们同样大众获取信息媒介方式本身没有优劣，只有最合适当下的用户体验，从一开始热衷在门户网站官方信息，到从去中心化的社交媒体获取自由信息，到回归专业媒体获取官方信息等，实际上既有用户认知模式从被动到主动、从获取到辨识的变化，也有信息环境从不足到超载，从单一到多元等变化。

同样战略也是如此，合适的战略价值千金，不合适的战略不仅仅不是一文不值，而且会把企业拖入深渊。为什么版权竞争在几年前是白烧钱，现在却能决定产品生死？为什么同样想走迪斯尼模式，盛大栽了，腾讯却有模有样。