客户想在您的网站上找到的12件事

为你的企业建立一个网站是吸引新客户并与现有客户保持联系的好方法。但是，建立一个缺少关键元素的网站——比如电话号码和地址——会导致客户很失望，不会让他们成为新的客户。

这是您网站需要涵盖的12件事。

1.电话号码

很明显，您的网站需要有一个电话号码，这样客户就可以打电话给您。把它放大，把它放在前面和中间。还要确保电话号码是文本，而不是图形的一部分。您的许多新客户将会在他们的手机上找到你的网站。当手机号码出现在文本中时，手机浏览器就能自动拨出号码。如果它是图形的一部分，那么人们就必须记住你的电话号码，然后切换到他们的手机应用程序。更多文章阅读：站群服务器cn.bluehost.com

此外，如果您有多个部门设有电话线路，请直接拨打电话号码或分机号码，以便客户无需浏览电话条目。

2.公司地址

如果有人在查询您的餐馆，干洗店或花店，他们很可能会去店里。和电话号码一样，一定要把您的地址放在文本中，而不是作为图形的一部分，这样人们就可以点击它打开他们的地图应用程序并获得相应的提示。

3.电子邮件地址或联系表

根据您的业务，人们可能更喜欢通过电子邮件而不是电话联系您。在您的网站上有一个电子的联系方式是很好的。如果您是一个小公司，也不能总是接电话，这对您也有帮助。电子邮件地址往往会被垃圾邮件发送者收到，所以很多人更愿意为他们的网站建立一个联系方式。这些表单很容易在WordPress中使用，既可以使用Jetpack，也可以使用联系人表单插件。

4. 页面个性化

人们想知道他们是和一个有信誉的和个性化的公司合作。您的网站应该有一个关于您是谁，您的经验和您的商业价值的页面。

5.定价

客户寻找有信誉和有个性的公司，但如果您提供服务，他们也想了解您的价格。例如，干洗店可以在他们的网站上列出他们全部的价格单。服务公司可以列出一个起始价格或入门级的软件包选项。一个开始的价格也会阻止不合格的消费者打电话给你。如果你是一个庭院设计师，你的服务起步价是1000美元，那么这个价格将会淘汰那些预算很少的人。

6.菜单

这适用于餐厅和其他具有服务菜单的企业，如美甲沙龙。

在您的网站上显示菜单，以便客户了解您所提供的内容。

一个关键点：不要发布PDF格式的菜单！ PDF菜单在餐厅网站上很常见，但在手机上显示可怕。

他们需要大量的捏，缩放和滚动。 它们也会阻碍您的搜索引擎结果（SEO），因为搜索引擎无法对该内容进行索引。

7．社交媒体

让您的客户很容易在Twitter、Facebook、Instagram、YouTube或者其他任何您活跃的平台上跟踪您（您应该至少有一些社交媒体资料）。这样做的一个标准方法是在菜单栏或图标附近添加小图标。

当您的客户在社交媒体上关注您的时候，您的品牌仍然处于他们的思想的前沿。也许他们今天还没有准备好给您打电话，但是下周他们需要您的服务的时候，您将会是他们第一个想到的公司。

8.预约和约见

餐馆、按摩治疗工作室以及其他允许在线预约的企业应该有这样一个突出的环节，允许人们在线上安排时间。包括一个链接其他服务，或将您的预订服务在您的网站上的权利。让新客户很容易和您一起安排时间，而您则更有可能建立您的流量。

9.折扣和优惠券

客户喜欢交易，他们想确保他们没有错过任何东西。如果您经常提供折扣或优惠券，请在您的网站上创建一个包含这些交易的页面或您的每日特价的列表。更好的是，请务必在社交媒体上发布这些交易。

10．新内容

很多企业都创建了自己的网站，然后不更新。不过，搜索引擎偏好新内容，所以如果您不经常在您的网站上添加内容，您就可能错过了很多潜在的流量。

提供新内容有很多方法。考虑设置一个博客或新闻的部分，其中包含有关您的企业的照片，季节性特别事项和新闻。定期更新您的服务，菜单和折扣。或者为客户推荐和互动提供空间。

11. SSL证书

SSL证书是一种安全层，它可以保护个人计算机和您的网站之间发送的数据。除非您有一个客户门户或一个允许客户在您的网站上购买商品的电子商务网站，否则SSL证书并不是绝对必要的。即便如此，Google更喜欢使用SSL保护的站点，因此获得SSL证书可以提高站点的流量。在Namecheap，SSL证书每年只需9美元起。

12．使其响应

最后一个不是需要在您的网站上的东西。

而是指整个网站本身。响应式网站根据客户的屏幕尺寸进行调整，无论平台如何，都易于阅读和浏览。所以，无论您的客户是使用笔记本电脑，iPad还是手机，他们都可以找到所有关于您的企业的重要信息，而无需扩展网站或翻查令人困惑的菜单。