当我们在表达中,为了表明我们的某个观点而分点阐述,是一种再常见不过的方式。
然而,我们在同一个层面上的分点表述,点和点之间是否真的划分清楚,是否有表述上的交叉影响,这就需要我们去辨别了。
另外的一点就是,每个分点下面涵盖的内容,是否周全,有没有遗漏,这也是一个支撑分点表述的关键所在。
下面,我们就通过一个案例,来解说如何在我们的分点表述中,既做到分点清晰,又能表述全面呢?
图中左侧为讲师原课程大纲,右侧为我修改后的课程大纲。
在原课程大纲中,我看到几个问题:
1、8个分点之间,没有按照一定的逻辑顺序进行组织。
就是8个知识点的安排,没有找到谁先谁后的必然的逻辑顺序。
2、大小点之间,出现了同样的内容表述。
第六大点和第4小点,都写“宴请礼仪”,这就出现了大小点重复出现一样的内容,概念出现了大小之分。
3、各点之间不完全是相互独立的,存在涵盖关系。
像“敬酒礼仪”,应该是包含在“餐中礼仪”里面的,而不应该和“餐中礼仪”并列存在。
据此,我对课程大纲进行了重新的梳理,新的课程大纲,主要凸显了以下几点:
1、按照时间(步骤)的逻辑顺序,对第六大点的“宴请礼仪”,从三个模块进行了表述。
即:宴请前、宴请中、宴请后。
2、在每个模块的内容里面,又按照时间(步骤)的逻辑顺序,对知识点进行安排。
第一个模块“宴请前”,以及第二个模块“宴请中”的知识点,都是按照时间(步骤)顺序进行了安排,先后关系较为突出。
3、知识点整合之后,引发的新思考。
在把知识点“敬酒礼仪”纳入“餐中礼仪”之后,引发的思考是,“餐中礼仪”除了“敬酒礼仪”,是否还有哪些礼仪需要纳入?
以及“宴请后”除了“告别礼仪”,又是否还有哪些礼仪需要纳入?
在引发新的思考之后,我们可能会发现我们知识点的遗漏之处,从而添加上新的知识点,让我们的课程更加完整。
从这个案例中,我想谈到关于思想分组一个很重要的原则,就是MECE原则。
MECE原则包含两个方面的内容:
1、各部分之间相互独立(mutually
exclusive),相互排斥,没有重叠。
在原课纲当中,各部分之间有的部分是出现重叠的,比如“敬酒礼仪”应该包含在“餐中礼仪”之中。
2、所有部分完全穷尽(collectively
exhaustive),没有遗漏。
在新课纲“餐中礼仪”里,我们会考虑除了“敬酒礼仪”以外,是否还存在其它的餐中礼仪。
而“宴请后”的礼仪,除了“告别礼仪”,又是否还存在其它的礼仪。
所以,如果要检测我们的思想分组是否合理,每组思想是否考虑周全,就用MECE原则来进行检测,这样可以让我们的思想分类精准,表述全面。