去年,给爸爸妈妈和我自己陆续换了手机,为了买一款高性价比千元机,我每次买手机前都要在各个平台研究许久,但想到一款手机怎么也能用两年,多研究一下才放心。
爸爸的手机换的最晚,是今年二月份花1799买的Redmi note9Pro,这也是我第一次买小米手机。
没想到这是一个不完美的第一次,手机刚收到不久,爸爸就觉得手机电池不够耐用,中度使用的情况下,不到24小时就需要充电了。
我觉得这也不是特别异常,手机也都开始用了,也只能这样。毕竟像我们年轻人的手机,每天也都是要充电的。
昨天早晨6点,刚刚从睡梦中醒来,就听到爸爸喊我。起床后发现,爸爸的手机开不开机了,我尝试强制开机,插充电器,也都没有反应。听爸爸说,之前也有过突然黑屏的情况,再开机就可以了。
对于这种情况,我也很懵,我并没有遇到过这种情况。于是我尝试联系店家的售后和小米的售后,但由于没在工作时间,都联系不上人工客服。
所以,一直到上午8点,我才联系上小米的人工客服,预约了售后。之后联系了顺丰快递,下午顺利将手机邮寄出去。
今天上午,售后在可能还没有收到手机或者刚收到手机的情况下,就给我回复说爸爸手机的主板坏掉了,需要进行更换。
我觉得这是一件非常难以令人接受的事情。在爸爸除了使用手机的基本打电话发短信功能外,只使用微信和学习强国,可在这样的情况下,仅仅10个月,手机的核心部分就到了需要更换的程度了。
爸爸上一部手机用了三年多,我一直觉得,这部手机爸爸用两年还是可以的。爸爸的手机用的十分在意,在将手机寄出前,我曾认真查看手机,除了钢化膜上有指纹和轻微的划痕,整部手机看起来就是一部新手机。
如果换掉主板,在过了保修期不再包售后,如果主板再次损坏,那么整部手机都将因没有维修的必要而被放弃。而且,在我查看网上的帖子后发现,这个时间极有可能是短短的一两个月。
而且,换掉核心部件主板以后,经过拆机,这个手机也不再是一部正常的手机了,它可能还将存在其他隐蔽的问题。
而且,客服如此迅速的得出手机需要更换主板的结论,我不得不阴谋论的猜测,小米手机的主板存在问题,售后也一直很清楚这个问题的存在。
在我在网络上看了太多如“小米手机一年更换三次主板”、“使用仅一个月小米手机主板坏掉了”这样的帖子以后,我不得不觉得我的猜测是正确的。
我不希望手机是个每次付款或查看健康码都可能崩溃,随时都可能主板损坏不能使用的板砖。
现在还不清楚售后怎样解决 ,但我觉得,我需要去帮爸爸看手机了,毕竟现代人真的离不开手机呀。
大家有没有高性价比的2000元以内的手机推荐,预算略微超一些的也可以。