有效授权的重要步骤
1.了解部属的优点和强项
2.避免过度管理
3.以身作则
4.说明期许---提出清楚的期许,完成哪些事,什么时间完成,有没有什么问题等
5.不必害怕授权----就算你觉得有些事情你比部下要做的好,你是管理,责任是帮助部属学习如何把工作做得和你一样好
6.接受不同的工作方法
督导别人工作须知
1.专注事实----当人们被评估过观察时,会比较有防卫性,督导要做到没有特别情绪
2.有自信----督导部属是你的责任
3.要一致----对待部属要一致性
4.放手----如果有事情不是你想要的,这个时候不要自己动手去做,而是帮助部属做对