BM社群是什么，我报名前一点不知道。偶然一天在群里看到BM的招生文案链接，有秋叶大叔在。想着大叔在肯定质量好，就报了。这是我近2年来报的最贵的一个微课。后来我才知道，BM非常火爆，手快有手慢无。我属于手快的。现在回想起来，幸好没错过。这个社群让我受益匪浅，不仅达到了预期的目的，还超出了预期。招生文案里的表述一点也不夸张。要问我到底学到了什么，简单总结如下。

1. 课程框架

BM一共上7节课。基本涵盖了社群运营的各个方面。

01/ 运营规划能力

敏妈说，同样的内容书中有写，为什么要花40倍的价格呆在社群？因为社群就是一个小的训练场，让我们练习的。技能类的知识光知道不练习等于不知道。唯有实践才能学到更多。

一语惊醒梦中人。我以前经常纠结，同样的内容书上都有，为什么要报那么贵的社群。自己看看书就好了嘛。我们对社群都误解了。

关于运营，还有很多细节，包括前期引导、合理定价、清晰的定位和独特的卖点等。基本上听完第一节课我觉得票价就值了。

02/观察沟通能力

敏妈表面上讲社群运营官的观察沟通能力，但可以拓展到职场。为人处世，换位思考，必须把握好很多细节。比如说话的语气、出发点、措词等。不同势能的人必须用不同的方式对待。

03/ 活动策划能力

1个好的活动需要有几个要素，策划为王、活动多元化、有运营小团队、提高群势能及创造仪式感。同时，重要的一点是活动结束后要复盘。不会复盘等于事情做了一半。

04/ 资源整合能力

上完这节课我的感觉是不只是学了运营社群，简直是行走江湖的武功秘籍。

混社群，要有一双善于发现的眼睛。发现群内有价值的人。有价值的人包括有能量、有影响力、懂运营、懂种草、有一技之长的人等。有价值不等于大咖。

发现有价值的人后进行链接。怎么链接（勾搭）是个技术活。

然后进行资源整合，建立社群资源库。最后是复盘。复盘依旧是一次活动最重要的部分。没有复盘，下次活动很难提高。

05/ 成本控制能力

管理社群是有成本的，成本的控制能力也是个非常重要的能力。以前总觉得开训练营的老师很赚钱，听了这节课发现运营团队有很多开销，到最后赚的也不是很多。

06/ 社群变现能力

变现模式包括卖产品卖课、和其他社群资源整合一起做一些事等。

同时运营好朋友圈非常重要。可以分享个人感悟、专业知识、分享话题互动、自己写的文章等。

07/ 风险识别能力

群里人多嘴杂，免不了会有人爆负能量，这个时候需要管理员及时发现苗头及时处理，即危机公关。想来明星一旦出现负面新闻，公关团队都会第一时间回应。

社群的另一个危机就是没人聊天、快死了。这需要创造惊喜时刻、增加趣味话题等。如果发红包都没人抢，或者抢了不说话，那就及时止损，解散这个群，不要舍不得。

2 感悟和反思

2.1 自从入了BM，我的嘴上挂着就是“写作业”三个字。

朋友约饭。不约，我在写作业。

——你最近怎么失踪了？忙什么呢？——忙着写作业呢。

洛阳亲友如相问，我在埋头写作业。

一入BM群，作业深似海。

你要问我作业那么费时间吗？是的，因为课程干货多，群里伙伴太优秀。每次上完课，消化一下笔记，看一下学霸们的作业，再消化整合根据自己的理解成文，前半个月一份作业3个小时要的。经常写作业写到凌晨1点多。都说女人不能熬夜，没办法，都是为了作业。

写作业既然那么辛苦，别写了呗。不行！看学霸的作业一边烧脑一边不禁感慨，人怎么可以这么优秀，学霸的思维模式原来是这样的。

2.2 学会了好多技能

在这1个月里，跟着学霸们学会了用幕布、锤子便签、整理群精华、网页微信用引用回复、快速搜索群信息等。

知道了写作业不仅是写干货，也可以卖萌、花式打卡。不要塑造一个高高在上的严肃形象。而要接地气，有才华有趣生动的人物形象。

2.3 深深感受到链接的意义

我这个人本身比较佛系，不主动加好友，对群友热情不大。以前在社群里就听课写作业，其余的聊天啥的不太参与。这次上完课，深深体会到社群温度的重要性。人和人的链接非常重要。当下是互联网时代，资源共享互换追求利益最大化是现今的行动指南。一个人封闭起来只有死路一条。多个朋友多条路。多点链接，多点探索，开启生命的各种可能。

2.4 优秀的人比你更努力

以前听到这句金句，不太信。或者说太遥远没切身感受。这次在群里遇到那么多优秀的伙伴，还有1期的师兄师姐。他们真的是太拼了。每天只睡几个小时，他们的工作量非常大，但是完成任务的质量非常高。在群里给我们做分享，分享稿都是几千甚至上万字。认真的态度令人敬佩。我一直想知道优秀的人是怎么过的，这次真实体会到了。很开心。

2.5 增加了自信

过去我不太敢在群里晒照片、卖萌。我一直是个严肃的形象。这次在群里气氛的影响下，我也大胆地晒了我的照片、我的手帐，突破了心理关。越晒越敢晒，人更大方也更自信了。作业也是越写越活泼。伙伴给我点赞，夸奖我，都能欣然接受。以前总是羞答答的不好意思。

短短的一个月很快就结束了，非常舍不得。才开始适应这种紧张的生活节奏，又要归于平静，非常矛盾。这段时间很辛苦，我老公调侃我自己找虐，我是一边喊累一边咬牙完成了每天打卡。这段经历，谁经历过谁知道。真正的痛并快乐着。好像还有很多感慨，但是到了此刻，不知道说什么了，只想说感谢优秀的BM运营团队，感谢努力的自己。我很喜欢当下的自己。