今天忙活了一整天，其实昨天就开始了，只是昨天没什么进展，也就不好意思说忙活了。

现在都讲究数字化系统，乍一改，实在是摸不着头绪。前两年改过一次，我开始阶段基本没怎么参与。办公室有两个男同胞，都比我年轻的多，电脑也是比较精通。我对电脑，充其量也就是会用而已。

有一个男同事，全程跟进，怎么改，不懂的地方就给客服打电话，整天忙活得焦头烂额，我们乐得清闲自在。等初始阶段同事摸索得差不多了，我们便一块开始后续阶段，因为这个阶段与每个人息息相关，学不会，活也没法干了。

赶鸭子上架，最后也真都赶上去了。不会时，就跟听天书似的，其实真学会了，便觉得没有那么难，比想象的要容易得多。凡事好像大都这样。

这次呢，是一个县城的熟人有点类似的活，需要我们用数字化系统传一部分文件。本来以为，虽然是两个地方，应该用法都差不多的，举一反三吗。结果发现，想少了。

是完全不同的两套系统，又要现学现卖，真头疼。主要这次的任务大多是我的，我上次初始阶段没参与，根本无从下手，那名男同事再次披挂上阵。

昨天我俩鼓捣了一天，啥成绩没有，熟人那边还催了几次，我们比他还急呢。

今天上午，我加了那个系统的QQ群，里边人很多，也有很多客服，问什么问题的都有，看样都是边摸索边干活。我想，找个客服问问吧，那就直接选1号客服。

我将我的问题发给客服，还担心客服会不会爱答不理的，根本不回复你。结果，客服态度非常好，马上跟我说什么问题怎么解决。有些地方她即便跟我说，我也不太明白，她又主动远程给我操作了一下，有些小问题慢慢解决了。

其实我不知道这个客服是男是女，是老是少，但从她的耐心与态度上，我感觉她应该是个年轻温柔可爱的小姑娘。

随着不少问题的解决，我的信心倍增，没有了昨天的垂头丧气。最后很多地方虽然按照客服的要求改过来了，但还是不行，那就快到中午了。我又跟客服说了下这个情况，客服马上说让我把有问题的文件发给她，她给我看看，很让人感动。

发完文件，就十一点半多了，我便回了家，到家时看到客服给我留的言，说下午回复我。真是个不错的姑娘。

一点半午睡起来，我刚要去上班，忽然发现了客服的留言，一点的时候给我发了几条，还有文件截图，说怎么做，基本就可以了。更让我感动了，难得碰到这么敬业的人。

下午去了，我就开始忙活，有些东西需要反复验证，偶尔有点小问题，再跟客服讨个方法。快下班时，终于理整明白了，我郑重地跟这个客服姑娘道了谢。

走在回家的路上，脑袋嗡嗡直响，肚子也咕噜咕噜直叫唤。这一天，消耗了多少的能量啊，晚饭赶紧好好补补。

然后，一盘大虾便从这个世界上消了。。。