提到销售公司，大家应该马上会想到丰厚的提成、年底的奖金，和中国企业的狼性文化相比，日本企业要更羊性，或者说牛性文化更多一些，勤勉而隐忍，回报似乎总是排在最后。

如大家所知道的一样，日企的销售人员是没有提成的，但是日本的百年企业却是世界上最多的，日本本土之外，还有一个巨大的海外日本，这是他们的无形资产。在没有提成等外部奖励的刺激下，日本企业是如何做到人员的长期稳定，并激发他们潜能的呢？

结合工作实际分享如下，大体分为两部分：一部分是常规待遇，保证员工留存率；第二部分是非常规待遇，激发员工积极性。

第一部分常规待遇大概有如下三点：

1、略高于当地平均水平的薪资标准和相对公平的内部年限积累制度，工资太低是不行的，必须要高于当地平均水平，这样会有相对较高的机会成本；相对公平的内部年限积累，保证了员工心里的平衡，入职年限越久服务公司时间越长，理应得到更多的回报，至于能力差异不在本条讨论范围；

2、完善且正规的保障体系，严格的休假保障、正常的的五险一金是最基础的，有些公司还承担个人应负担部分的保险费用，虽然钱还是一样的，但是心理感受是不同的。除此之外会额外购买商业保险给员工以及员工家人，让员工家人感受到公司的关注；

3、常规的福利待遇不可缺少：交通补、通讯补、饭补、日化卡、生日卡、体检、旅游、团建、健身卡、节假日福利，普通公司有的福利必须都要达到。

以上三点基本可以保证员工没有过高的离职率，相对组织架构稳定，但是毕竟没有提成的强大诱惑，单靠意志也是卖不出产品的，这时候就需要其他的东西来驱动了，既然没有钱，就只能靠情怀了，第二部分非常规待遇大概分为以下几点：

1、给员工强烈的自主感：带薪休假是个不错的东西，在此基础上，给予优秀者额外的带薪假期会让他们有更强烈的仪式感；自主选择工作地点、时间在日企是不可实现的，但是每天固定的工作时间里，有固定的一小时可以做自己想做的就可以实现；

2、给员工清晰而长远的职业规划：花费大量的时间和金钱成本来培养一个人，日企很多时候不要求员工马上给到业绩的回报，他们会给员工清晰而长远的职业规划，安排轮换不同的工作岗位，让员工不断成长为公司全面的人才，人天生对自己的进步会感到满足，这种规划会让员工感受到被接纳，也会在不同的岗位上发现自己的价值；

3、给员工充分的尊重：让员工感受到被尊重是非常重要的一点，公司与员工相互之间高度信任，这种被信任会让员工对公司产生认同；个人很喜欢日本的居酒屋文化，高强度的工作之外，三五好友小酌，无论上下级，这种小范围的联结会进一步强化公司的人情味道；

4、强大的企业文化做渲染：企业经营百年的历程，变成一个个口碑相传的故事讲给员工，企业专属的仪式，比如三分钟结束礼，这些都会钻进员工心里，变成深深扎根的种子；

5、细节处打动人心：女员工的化妆间、职能马桶、毫无架子的社长、新员工的入职仪式，员工结婚生育讯息社内杂志刊登，一个个微小细节体现着对员工的尊重，而这些细节最能打动人心。

以上五点做到大概率上会有一个相对比较有凝聚力和战斗力的团队，在没有金钱的外部刺激下，依然可以做到鞭策员工不断前行。企业百年文化非简单三言两语所能概括，而人，永远是所有企业的核心。

在无法给予外部奖励的情况下，可以试试从打动员工内心出发，日本企业做的非常好的一点就是将员工成长纳入公司发展中来，人真的是神奇的动物，一旦感受到被尊重被认可，就会激发自己的无限潜能，反过来以更好的姿态去回报公司，再次验证了：好的员工和公司是相互成全的。

愿你也能在日常的工作中找到价值感，被接纳被尊重，和公司一起成长。

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