今日体验：在维修过程当中尽量引导客户去进行选择性消费，而不是直接给客户列出一大堆的问题，告诉客户都要进行维修，可以通过我们的专业知识把它转变为客户容易理解的话术，去和客户沟通。大多数情况下没有达成成交的原因就是我们没有给客户解释明白。
2018年6月6日日精进
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