提到复盘,总会有人认为它和总结是一个意思。
很多人认为复盘就是去找出原因和方法,也正是在这个意义上,他们将复盘当做是总结反思的另一个说法,这当然是不错的。但是,复盘还有更重要的价值,那就是通过推演,找到不同的可能性,找到成功和失败的边界,获得自己的成长。自己长本事了,找到原因和方法就变成水到渠成的事情。也正是在这个意义上,复盘超越总结反思。
通过复盘,来审视“事情时如何确定的”,这是自我成长的按钮之一。它主要指向的是确定一件事情的形势,以及个体在其中的心态和表现。
复盘时要关注的几个问题
事情是上面摊派强压的,还是自己主动思考得出的。
有没有考虑其他人的情况,尤其是下属的情况。
决定的时候,有没有进行过充分的讨论。
讨论的时候,有没有进行过充分的讨论。
讨论的时候是一言堂,还是充分调动了其他人的积极性。
自己有没有认真听取他们的意见。
是思考吸取他人意见中有价值的部分,还是极力反驳其中不准确的细节。
心态是要将事情做好,还是为了证明自己正确。
通过对这些事情的复盘,可以认清自己的品性,深挖自己内心,看自己是否胸怀够坦荡,能否接纳不同意见。多次复盘审视自己之后,品性正了,胸怀宽广,就能团结更多的人,自然能做更大的事业。
复盘时可以用的清单框架
现在情况如何?
现在做到什么程度?
当时定的目标是多少?
现在的结果和目标对比处于什么状态?
有没有当时没预计到的结果出现?
有没有当时预计过但实际没出现的情况?
复盘的步骤
1)回顾目标
2)结果比对
3)叙述过程
4)自我剖析
5)众人设问
6)总结规律
7)案例佐证
8)复盘归档