在《杀死一只知更鸟》这本书中阿迪克斯也曾对她的女儿斯各特说过一句话：“你永远不能真正了解一个人，除非你从他的角度去看问题，除非你披着他的皮囊行走世间。”这句话揭示出了一个道理，那就是一个人想要完全的理解另一个人是不容易的，但也不是完全没有办法，办法就是透过他的行为去看他行为背后的意义。

换句话说，就是要用你的心，你的眼，你的耳朵，去倾听，去听他在说些什么，无论是他用语言说出来的，还是用行为表现出来的，这就是倾听。伏尔泰也说过耳朵是通向心灵的路，倾听能让一个人走进另一个人的心灵。

在人际关系上倾听的作用是巨大的，在教养孩子上倾听的作用更大。美国医学委员会认证儿科医生，《今日心理》专栏作家克劳迪娅 M戈尔德博士在《倾听，成就孩子健全人格》一书中提出，倾听能让孩子更加健康快乐的成长，倾听也能让父母与孩子的关系更加亲密有爱。

克劳迪娅 M戈尔德是美国著名的医学博士，从事普通儿科和行为儿科学25年，她主张用一种预防的模式来关注儿童精神健康，这种理论模式通过实践证实对于儿童健康成长是非常有益的。

在《倾听，成就孩子健全人格》这本书中克劳迪娅 M戈尔德博士主要从倾听的作用，如何倾听，倾听孩子也要倾听父母，三个方面来综合阐释了倾听对于成就儿童健全人格的重要作用。

一、倾听的作用

1、倾听可以修复人际关系，让人与人之间重新建立连接。

如果你和你的孩子感觉不亲，孩子不喜欢和你待在一起，如果你想要改变这种情况，首先，你需要多花时间来陪伴他，其次，就是要花时间来观察来倾听，他需要什么，怎样的陪伴会是让他感觉舒服而自在的。如果实在弄不明白，你可以直接对孩子说，宝贝，妈妈怎样做，你才会感觉很愉快呢？和妈妈在一起你最想做什么事情呢？听听他的想法，然后给出你的回应。

2、倾听，可以对儿童及其家庭起到很好的疾病预防作用，能让孩子无论是身体上还是心理上都更加健康的成长。

有研究表明，成年人肥胖的最大诱因是痛苦的或是创伤性的童年经历。不良童年经历的评分越高，一个人就越可能出现严重的健康问题，这可能是身体上的，也可能是心理上的问题。

与之相反，从小被倾听长大的孩子在接受新鲜的资讯上也会表现出更多的开放性和信任度，他们的思维更有弹性。倾听还可以让孩子大脑中负责情绪管理的区域得到正常的发展，亲子互动的质量，会让大脑逐渐发生改变，从而影响压力反应，思考能力和社交能力，从小被倾听被回应的孩子，在日益复杂的社会环境中会生存的更好。

3、倾听，可以帮助我们更好的管教孩子。

人在情绪低落的时候尤其需要情感连接，我们需要在关心我们的人身边得到舒适和安慰，在情绪失控时孩子会失去思考的能力，所以温柔的怀抱和温和的声音会比跟他们讲道理更有用，在这些时刻，只要说出孩子的感受就可以帮助他们将自己的感受和语言建立联系，让他们感受到安慰和理解，这样的管教，会让孩子身体和情感上都得到抚慰。

另外，在倾听时我们还要注意：倾听越早开始越好，倾听时，我们需要一个安全舒适的空间，安全的时间，当父母和孩子感到安全与自由时，他们就能学会优雅的跳舞。他们也能从彼此的亲子关系中找到快乐。

二、怎样倾听

倾听那么重要，那么我们应该怎样来倾听孩子呢？

1、 听孩子需要爱与关注

孩子的冲动常常伴随着父母的忽略或虐待，当孩子得不到关爱时，他们就不能学会控制情绪，结果就会出现冲动的行为。

很多时候，孩子的很多不当行为都只是为了寻求别人的关注，这可能是父母，可能是小伙伴，可能是老师等等。

比如你家的宝宝想和其他小朋友一起玩耍，但是他不会表达自己，于是他冲过去打了那个小朋友一巴掌，这个时候你如果没有关注到孩子的需要，没有倾听到孩子内心真正的需求，你只是一过去就批评他不能打人，那么他就会感觉很难过，很委屈。

而如果在这种情况下，你能通过语言表达出他的需要并给予指导的话，他会感觉爸爸妈妈是爱他的，而且也能从中学会正确的表达方式，你可以说，宝贝，你是不是想和这个姐姐一起玩啦，你想给姐姐打招呼是不是，我们可以直接对姐姐说，小姐姐我可不可以和你一起玩，与此同时，你刚才不小心把姐姐打重了，姐姐一定感觉很痛很生气，所以我们要给姐姐道歉，如果姐姐还同意和你一起玩的话，我们就一起跟姐姐玩。

2 、听孩子需要理解与认可

不要只盯住孩子的缺点，对孩子的缺点要客观描述，不掺杂个人情绪。赞赏孩子也一样要客观描述，认可他。

很多时候，孩子的很多问题都是因为孩子低落的自我价值感，在孩子自我价值感低落内心痛苦时，父母一定要对孩子理解、关怀、肯定、信任，给孩子有力的支撑。

3、 听孩子需要支持和帮助

孩子虽然是一个独立的人，但是他的能力却是弱小的，比如一个婴儿，当他哇哇大哭的时候，她一定是有所需要的，可能是饿了，想要吃奶，可能是拉了，要换尿布，也可能是想睡觉了，还可能是身体突然不舒服，他不受控制的大哭并不是为了要控制你，或者仅仅只是需要你的抱抱，他可能是在向你表达，他不舒服了，他需要帮助，需要爸爸妈妈的支持，让他更舒服，更安全。

我们始终要记住孩子的行为通常不是某种病症的表现，而是某种表达的方式。而我们的倾听就是为了解读他们的表达，他们究竟想要表达什么？弄明白了这个，你的倾听才是到位的，你和孩子的沟通才是畅通无阻的。

三、倾听孩子，也要倾听父母

我们都在说要怎样来倾听孩子，其实倾听父母自己内心的声音，也应该是倾听的一部分。

当父母自己感觉心态平和，自己的状态很好，你才能保持这种状态去倾听你的孩子，相反，如果你自己的状态很差，常常感觉疲惫不堪，心力交瘁，那么可想而知对于孩子你可能相爱也爱不起来，会有种心有余而力不足的感觉，甚至，当我们的状态差到一定的阶段的时候，我们还会认为是孩子的到来，打乱了我们的生活，是孩子让我们的生活一团糟，这样只会导致恶性循环。

要知道孩子在还是婴儿的时候，就能够非常敏感的捕捉到父母的情绪，当父母情绪紧张压力增大时，孩子也会情绪紧张压力增加，婴儿的情绪会影响母亲的情绪，而母亲的情绪也会影响婴儿的情绪，母亲和婴儿会互相加重对方的压力。这就是为什么你在情绪不好时去哄苦恼的孩子，孩子会越哭越厉害。

要记住只有照顾好我们自己，我们才能更好地去照顾别人。

那么，当父母或是孩子感觉压力非常大时，我们可以试试下面的方法，让自己放松下来：

1、深呼吸，深呼吸是一种有效且容易实施的技术，被称为静止的松弛。

2、装上一副笑脸.

美国加利福尼亚大学有一项研究表明，模仿一些人脸部的表情，无论是快乐，悲伤或生气，都会触发心理情绪上的转变，专家推测，笑是有传染的，而生气也能将一个普通人变成暴徒。

3、昂首阔步，找一个空旷的地方散步几分钟，且从容不迫的迈开大步前进。

4、暂时休息，静坐或冥想。

5、布置舒服的环境。

一个合适的环境，对舒解身心是很重要的，迪拉威尔大学的研究发现，医院里能够看见窗外树木及草地的病人，在整个复原治疗过程中，用药较少，且比其他病人出院较早。在家里经常放一些轻松的音乐，舒服的盆栽，好闻的食物的香味，柔和的光线，喜爱的宠物，这些都可以帮助减缓压力。

6、泡一个舒服的澡，换一身干净的衣服，换一个新发型。

7、来一个舒服的按摩吧！

在我们的家庭中，很多人都失去了倾听和带着爱意说话的能力，一行禅师写道，也许是因为人与人之间不能互相倾听，所以我们才会在家庭中感觉那么孤独。

我一直觉得爱一个人最高级的表现形式就是要理解他的需要，他需要爱，他需要支持，他需要理解，他需要帮助，这些需要并不是简简单单就能感受到的，而倾听无疑是快速理解他需要的一种方式。

当我们的倾听做到不批判，不挑刺，不指责，不衡量，只是带着单纯的目的去帮助另一个人减少痛苦时，当我们真的做到这样的倾听时，我们也就更容易走进对方的心灵。